根据《南方电网公司客户能效服务管理办法》，节能告知需采用书面形式的客户包括（）。

若母线故障使电网解列，在事故处理中应特别注意防止非同期合闸而扩大事故。()

用母联或分段开关向母线充电时，仅需投入母差保护。()

中性点不接地电网或经消弧线圈接地的电网，发生单相接地时，可以认为电网各处零序电压相等。()

向变电所的母线空充电操作时，有时出现误发接地信号，其原因是变电所内三相带电体对地电容量不等，造成中性点位移，产生较大的零序电压()

电压互感器发生异常情况,若随时可能发展为故障时，现场应就地拉开该电压互感器的高压侧隔离开关。()

GIS母线由于母差保护动作而失压，在故障未查明并作有关试验以前母线不得送电。()

变压器的温升主要由铁损和铜损产生的。()

电气设备转入热备用前，继电保护必须按规定投入。()

雷雨时禁止进行户外操作(包括远方操作)。（）

突变量距离继电器是以测量故障前后电压和电流工频有效值变化量为判据的距离继电器。()