在上岗前（ ）分钟内将个人手机交至车站票务室摄像头下进行统一保存。车站员工因个人原因需要临时使用手机时，应报告值班站长同意后方可使用，使用时到员工休息区，使用时间不得超过（ ）分钟（重要事宜可转为座机解决），使用后交回票务室，交回后须再次报告值班站长。

A. A、2

B. B、3

C. C、4

D. D、5

A. A、运营结束后

B. B、和车站申请后随时

C. C、运营时间

D. D、非高峰期

A. A、单程票超时无论从哪个站出站一律交11元进行更新

B. B、单程票超时按照当站最高单程票价付费更新

C. C、一卡通车票超时应交8元进行更新

D. D、一卡通车票超时应按照11元乘以相应票种的折扣进行更新

A. A、以人为本

B. B、乘客至上

C. C、关注细节

D. D、服务大众

A. A、4

B. B、3

C. C、5

D. D、6

A. A、及时

B. B、完整

C. C、清晰

D. D、准确

A. A、10元

B. B、20元

C. C、30元

D. D、以上都可以

A. A、票务安全区域包括票务室及站内客服中心。

B. B、车站站长是车站票务安全区域管理责任人。

C. C、车站所有涉及清点钱、票的工作，必须在票务室摄像头下完成。

D. D、票务安全区域务必保证大门敞开状态，方便紧急情况下疏散。

A. 正确

B. 错误

A. A、职责分工明确原则

B. B、信息沟通透明原则

C. C、事件调查客观原则

D. D、公司利益第一原则