对乘客投诉的回复不超过（ ）个工作日，回复率100%。

A. A、红色

B. B、绿色

C. C、蓝色

D. D、灰色

A. A、自动进路模式

B. B、人工进路模式

C. C、人工带后备模式

D. D、人工不带后备模式

A. A、梅江道

B. B、梅江公园

C. C、梅江会展中心

D. D、北宁公园

A. A、500人

B. B、400人

C. C、300人

D. D、200人

A. 正确

B. 错误

A. A、人工操作

B. B、系统级

C. C、车站级

D. D、站台级

A. A、2

B. B、3

C. C、5

D. D、7

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

A. A、发生恐慌衍生事故

B. B、人员伤亡

C. C、设备发生故障

D. D、影响路网正常运营

A. A、7折

B. B、8折

C. C、8、1折

D. D、9折