A、A、现场处理
B、B、事件上报
C、C、调解结案
D、D、考核定责
答案：ABC
A、A、现场处理
B、B、事件上报
C、C、调解结案
D、D、考核定责
答案：ABC
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、检票
B. B、售票
C. C、充值
D. D、退卡
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、车站人员操作站台“紧急关闭按钮”
B. B、车站人员操作PSL盘
C. C、车站人员操作IBP盘“紧急关闭按钮”
D. D、车站人员操作手动机械解锁（隔离），利用三角或四方钥匙开启相应滑动门
A. A、接报后继续手头工作，不紧不慢的去往事发现场
B. B、到达现场后简单问候，上报乘客伤情不清，后续到达人员未做好医疗救助准备或请求外部救援等
C. C、距离乘客较远的位置处理问题，站在旁边一言不发、态度平淡或语言生硬
D. D、对事件不经分析便轻率劝乘客看病等
A. A、路网清算管理中心
B. B、线路中心
C. C、车站计算机系统
D. D、车站终端设备
A. 正确
B. 错误
