客户通过（）进行业务预约或排队预约，会计主管会通过厅堂PAD收到客户预约信息。

审计事实确认书至少应包括（ ）两部分内容。

现场审计项目操作包括（ ）

商业银行要强化突击检查，采取不定期的“特别检查”、“飞行检查”等方式，调查了解银行员工在其工作场所是否违规保管（ ）等物品。

商业银行应加大对员工异常行为的监督力度。对于消费异常、交友复杂、有不良嗜好的员工，应采取（ ）等适当措施防患于未然。

商业银行应与客户合理约定网银（ ）转账上限，合规办理转账业务。

商业银行（含农村中小金融机构，下同）应当严格执行个人存款开户管理有关规定，严格遵循账户实名制以及“了解你的客户”原则，认真审核客户、代理人有效身份证件和相关资料的（ ），并按规定登记客户和代理人信息。

银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员清楚传达行为守则及其细则的相关要求，并视情况开展必要的（ ）。

银行业金融机构制定的行为守则及其细则应要求全体从业人员遵守法律法规、恪守工作纪律，包括但不限于：自觉抵制并严禁参与（ ）、内幕交易、操纵市场等违法行为。

银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本，重点防范从业人员不当行为引发的（ ）等各类风险。

审计委员会成员应当具有（ ）等某一方面的专业知识和工作经验。