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配电营业-台区经理-中级工

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配电营业-台区经理-中级工

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判断题

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《国家电网公司供电服务规范》：客户打错电话时，应礼貌地说明情况。对带有主观恶意的骚扰电话，可用恰当的言语警告后先行挂断电话。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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2014年7月1日起，110千伏以下的商场、超市、餐饮、宾馆、冷库五类用电不再纳入峰谷分时电价执行范围。（）

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《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定，在具备条件的地区，优先采用业扩（）接引。

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对月用电量较大的用户，供电企业每月分若干次收费，收费次数由供电企业与用户协商确定，一般为每月二次。（）

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动火工作前，有条件拆下的构件，如油管、阀门等应拆下来移至(____)。

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关于230MHz通信方式的下列描述，错误的是（）。

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( )采用突然剪断导线的做法松线。

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根据负载特性，熔断器的额定电流应大于或等于熔体的额定电流，熔断器熔体的额定电流可选为负荷电流的2倍左右。

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简易型采集器可以抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。（）

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“五个一”标准规范包含（）。

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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，如果居民客户申请时提供了与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的，（）签署承诺书。

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判断题

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配电营业-台区经理-中级工

《国家电网公司供电服务规范》：客户打错电话时，应礼貌地说明情况。对带有主观恶意的骚扰电话，可用恰当的言语警告后先行挂断电话。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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2014年7月1日起，110千伏以下的商场、超市、餐饮、宾馆、冷库五类用电不再纳入峰谷分时电价执行范围。（）

A. 正确

B. 错误

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《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定，在具备条件的地区，优先采用业扩（）接引。

A. 带电

B. 不带电

C. 部分停电

D. 停电

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对月用电量较大的用户，供电企业每月分若干次收费，收费次数由供电企业与用户协商确定，一般为每月二次。（）

A. 正确

B. 错误

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动火工作前，有条件拆下的构件，如油管、阀门等应拆下来移至(____)。

A. 集中地点

B. 动火工作范围外

C. 安全场所

D. 设备仓库

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关于230MHz通信方式的下列描述，错误的是（）。

A. 230MHz终端设备体积较大

B. 通讯速率较低，容量受限制

C. 属于无线公网通讯，安全性较差

D. 易受地形、电磁干扰影响

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( )采用突然剪断导线的做法松线。

A. 原则上不得

B. 可以

C. 禁止

D. 在保障安全前提下可以

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根据负载特性，熔断器的额定电流应大于或等于熔体的额定电流，熔断器熔体的额定电流可选为负荷电流的2倍左右。

A. 正确

B. 错误

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简易型采集器可以抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。（）

A. 正确

B. 错误

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“五个一”标准规范包含（）。

A. 一个用户报修

B. 一张服务工单

C. 一支抢修队伍

D. 一次到达现场

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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，如果居民客户申请时提供了与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的，（）签署承诺书。

A. 必须要求

B. 可不要求

C. 一般要求

D. 还需要求

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