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配电营业-台区经理-中级工

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判断题

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《国家电网公司供电服务规范》：处理客户投诉应以事实为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。( )

A、正确

B、错误

答案：B

配电营业-台区经理-中级工

下列属于执行居民电价的非居民客户为（）。

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截面为240mm2的钢芯铝绞线的承力连接应使用两个钳压管，管与管之间的距离不小于15mm。

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导线连接时操作人员应与辅助操作人员保持一定的距离，操作过程中尽可能地相互提示，同时，尽可能地保持线头的长度在规定的长度范围内，防止线头伤人。（）

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照明系统中的每一单相回路的电流不宜超过（）A，灯具数量不宜超过（）个。

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电杆立好后，终端杆应向拉线侧预偏，紧线后不应向（）方向倾斜，拉线侧倾斜不应使杆梢位移大于杆梢直径。

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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定，业扩停（送）电计划安排由调控中心负责组织相关部门协商确定（），并由营销部（客户服务中心）正式答复客户最终接电时间。

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自然人分布式光伏发电项目自并网发电之日起，按照结算周期支付国家可再生能源补助资金。( )

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1kWh电量可供“220V 40W”灯泡正常发光的时间是（）h。

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为平衡季节用电差异，阶梯电价按（）为周期执行。全年分档电量按月度电量标准乘以月份计算，执行相应分档的电价标准。

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每周对（）进行分类统计，认真剖析投诉和故障原因，制定可行的整改措施，落实整改时限。

题目内容

(

判断题

)

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配电营业-台区经理-中级工

《国家电网公司供电服务规范》：处理客户投诉应以事实为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。( )

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

下列属于执行居民电价的非居民客户为（）。

A. 学校

B. 社会福利机构

C. 农村供水工程

D. 医院

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截面为240mm2的钢芯铝绞线的承力连接应使用两个钳压管，管与管之间的距离不小于15mm。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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照明系统中的每一单相回路的电流不宜超过（）A，灯具数量不宜超过（）个。

A. 16，60

B. 16，25

C. 25，60

D. 25，5

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电杆立好后，终端杆应向拉线侧预偏，紧线后不应向（）方向倾斜，拉线侧倾斜不应使杆梢位移大于杆梢直径。

A. 拉线

B. 线路

C. 电源侧

D. 负荷侧

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A. 施工作业方式

B. 停（送）电时间

C. 电网方式调整

D. 施工许可方式

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自然人分布式光伏发电项目自并网发电之日起，按照结算周期支付国家可再生能源补助资金。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

1kWh电量可供“220V 40W”灯泡正常发光的时间是（）h。

A. 100

B. 200

C. 95

D. 25

点击查看答案

为平衡季节用电差异，阶梯电价按（）为周期执行。全年分档电量按月度电量标准乘以月份计算，执行相应分档的电价标准。

A. 月度

B. 季度

C. 半年

D. 年度

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每周对（）进行分类统计，认真剖析投诉和故障原因，制定可行的整改措施，落实整改时限。

A. 频繁停电工单

B. 延期送电工单

C. 95598 运检类故障报修工单

D. 投诉工单

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