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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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一大工业客户申明为永久性减容，其减容后的容量为250kVA，则该客户仍执行两部制电价计费。

A、正确

B、错误

答案：B

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配电营业—综合柜员-中级工
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医院的冷藏用电应执行(    )电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-cf58-c07f-52a228da6005.html
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小微企业需要新建、增容台区引起的10千伏线路新建、延伸或改造，由项目管理中心组织设计、施工单位通过台区新建改造配套项目实施，取得相关行政审批后，20个（含土建的30个）工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-05f0-c07f-52a228da6007.html
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国家电网公司按照“(    )”的原则开展业扩报装工作。
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电价，是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、(    )。
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业扩报装的内容有受理用户(    )的用电业务申请。
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《国家电网公司供电服务规范》中规定：供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方，不允许(    )。
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各大电网、电力局和供电企业做了大量电费回收工作，既要遵循商品经济的原则，想方设法及时足额回收国家电费，又要贯彻(    )的服务宗旨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-cb70-c07f-52a228da6009.html
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1. 《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定：中小化肥用电是指年生产能力为(    )(不含)万吨以下的单系列合成氨、磷肥、钾肥、复合肥料生产企业中化肥生产用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-cb70-c07f-52a228da6014.html
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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、(    )、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-ac30-c07f-52a228da601e.html
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(    )是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6000.html
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配电营业—综合柜员-中级工

一大工业客户申明为永久性减容，其减容后的容量为250kVA，则该客户仍执行两部制电价计费。

A、正确

B、错误

答案：B

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配电营业—综合柜员-中级工
相关题目
医院的冷藏用电应执行(    )电价。

A. 大工业

B. 农业生产

C. 居民生活

D. 一般工商业及其他

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小微企业需要新建、增容台区引起的10千伏线路新建、延伸或改造，由项目管理中心组织设计、施工单位通过台区新建改造配套项目实施，取得相关行政审批后，20个（含土建的30个）工作日内完成。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-05f0-c07f-52a228da6007.html
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国家电网公司按照“(    )”的原则开展业扩报装工作。

A. 一口对外

B. 便捷高效

C. 三不指定

D. 办事公开

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电价，是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、(    )。

A. 平均电价

B. 分时电价

C. 电网销售电价

D. 综合电价

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业扩报装的内容有受理用户(    )的用电业务申请。

A. 新装

B. 减容

C. 增容

D. 增设电源

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《国家电网公司供电服务规范》中规定：供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方，不允许(    )。

A. 化妆

B. 敞怀

C. 将穿长裤卷起

D. 戴首饰

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各大电网、电力局和供电企业做了大量电费回收工作，既要遵循商品经济的原则，想方设法及时足额回收国家电费，又要贯彻(    )的服务宗旨。

A. “努力超越，追求卓越”

B. “你用电，我用心”

C. “人民电业为人民”

D. “旗帜领航，三年登高”

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1. 《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定：中小化肥用电是指年生产能力为(    )(不含)万吨以下的单系列合成氨、磷肥、钾肥、复合肥料生产企业中化肥生产用电。

A. 25

B. 30

C. 35

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-cb70-c07f-52a228da6014.html
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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、(    )、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

A. 阐述观点

B. 制定计划

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-ac30-c07f-52a228da601e.html
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(    )是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。

A. 投诉申请

B. 举报申请

C. 营业申请

D. 服务申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6000.html
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