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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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现行目录电价以外加收的附加款如：三峡、电建等不实行峰谷电价。

A、正确

B、错误

答案：A

配电营业—综合柜员-中级工

依法负有网络安全监督管理职责的部门及其工作人员，必须对在履行职责中知悉的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

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通常一开始沟通时，我们就希望营造一种( )的氛围。

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表达感受，是积极聆听的( )之一。

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配电营业—综合柜员-中级工

现行目录电价以外加收的附加款如：三峡、电建等不实行峰谷电价。

A、正确

B、错误

答案：A

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依法负有网络安全监督管理职责的部门及其工作人员，必须对在履行职责中知悉的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

A. 正确

B. 错误

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掌电APP用户缴费多户交费一次只能勾选( )户，金额限制由银行控制，不同的银行限额不同。

A. 5

B. 8

C. 20

D. 10

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客户交纳完成后，不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户( )、电费到账后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。

A. 票据解交

B. 票据背书

C. 票据验证

D. 账务核销

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因供电企业原因未能实施拆表销户，销户业务暂缓实施，待现场具备条件可实施后再行销户。

A. 正确

B. 错误

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员工渴望一个( )的发展空间，希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。

A. 自由

B. 广阔

C. 平等

D. 和谐

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非居民客户擅自操作供电企业的用电计量装置的，应承担每次( )的违约使用电费。

A. 100元

B. 500元

C. 5000元

D. 300元

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农业生产用电电价执行范围包括：果场、蚕场、水产养殖、花圃（电加热）、蔬菜种植、茶叶种植以及( )等。

A. 农田排涝

B. 灌溉

C. 航运

D. 打井

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为了提高沟通的效率，事前要对可能遇到的情况进行( )。

A. 分析

B. 解析

C. 剖析

D. 了解

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通常一开始沟通时，我们就希望营造一种( )的氛围。

A. 轻松

B. 开放

C. 平等

D. 严肃

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表达感受，是积极聆听的( )之一。

A. 方式

B. 技巧

C. 做法

D. 内容

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