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调需量值用户可提前5个工作日申请。

A、正确

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答案：A

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( )可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。

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营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实客户基本信息、金额。

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每一种销售电价按照供电电压等级高低不同由不同的( )构成。

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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》中，要求调整销售电价分类结构，将现行销售电价逐步归并为( )价格三个类别。

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违约用电窃电的处理流程中对一次难于交清的，可与客户签订《追补电费和违约使用电费的还款协议》，订立还款计划。协议应明确规定第一次交款到账数额不低于应交款项的20%。

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提问时，开放式问题的风险有( )。

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供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的人、关键的岗位和关键的流程。

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基建工地施工用电（包括施工照明）可供给临时电源，执行非工业电价。

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服务的基本要求是( )。

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小微企业采用高压接入，并由公司投资到电能表。

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配电营业—综合柜员-中级工

调需量值用户可提前5个工作日申请。

A、正确

B、错误

答案：A

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营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实客户基本信息、金额。

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每一种销售电价按照供电电压等级高低不同由不同的( )构成。

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B. 目录电价

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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》中，要求调整销售电价分类结构，将现行销售电价逐步归并为( )价格三个类别。

A. 农业生产用电

B. 居民生活用电

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违约用电窃电的处理流程中对一次难于交清的，可与客户签订《追补电费和违约使用电费的还款协议》，订立还款计划。协议应明确规定第一次交款到账数额不低于应交款项的20%。

A. 正确

B. 错误

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提问时，开放式问题的风险有( )。

A. 收集信息全面

B. 谈话氛围愉快

C. 浪费时间

D. 谈话不容易控制

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供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的人、关键的岗位和关键的流程。

A. 正确

B. 错误

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基建工地施工用电（包括施工照明）可供给临时电源，执行非工业电价。

A. 正确

B. 错误

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服务的基本要求是( )。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

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小微企业采用高压接入，并由公司投资到电能表。

A. 正确

B. 错误

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