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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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判断题

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手续资料不合格、不齐全的，退还客户申请资料，终止业务流程；待客户完善后，重新办理相关业务。

A、正确

B、错误

答案：B

配电营业—综合柜员-中级工

下列哪些岗位人员可以申请给予营销系统客户信息批量查询、导出权限：( )。

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大中型企业“省钱”接入业扩配套电网工程应用省公司下达的“业扩基建项目包”、“业扩技改项目包”和“优化营商环境配套电网基建项目包”，单个业扩配套电网工程通过在业扩基建项目包下建立子项方式实施，柱上开关安装项目通过在优化营商环境配套电网基建项目包下建立“柱上开关子包”打捆实施，需要单独立项。

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黑光灯捕虫用电和防汛临时照明用电应执行( )电价。

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推广低压居民客户申请免填单，实现( )可跨营业厅受理办电申请。

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学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行( )电价。

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如客户要求部分交纳时，应核实客户的( )，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。

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供电营业厅的服务方式包括( )。

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大工业用户，其生产车间内的各种照明、空调、冷藏设备等用电，也执行大工业用电。

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各单位要充分认识新形势下数据安全的重要性，从管理和( )上进一步夯实基础，强化全员数据安全与保密教育，确保公司各项数据保护要求落实到位。

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沟通过程中，要了解别人的需求、别人的目标，就必须要通过( )的方式来达到。

题目内容

(

判断题

)

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配电营业—综合柜员-中级工

手续资料不合格、不齐全的，退还客户申请资料，终止业务流程；待客户完善后，重新办理相关业务。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

下列哪些岗位人员可以申请给予营销系统客户信息批量查询、导出权限：( )。

A. 配电抢修人员

B. 电费审核人员

C. 抄表人员

D. 用电检查人员

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A. 正确

B. 错误

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黑光灯捕虫用电和防汛临时照明用电应执行( )电价。

A. 居民

B. 非居民

C. 农业排灌

D. 农业生产

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推广低压居民客户申请免填单，实现( )可跨营业厅受理办电申请。

A. 同一县市

B. 同一省网

C. 同一部网

D. 同一地区

点击查看答案

学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行( )电价。

A. 居民

B. 非居民

C. 非工业

D. 一般工商业

点击查看答案

如客户要求部分交纳时，应核实客户的( )，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。

A. 用户编号

B. 用户户名

C. 用电地址

D. 用电类别

点击查看答案

供电营业厅的服务方式包括( )。

A. 面对面

B. 电话

C. 书面留言

D. 客户自助

点击查看答案

大工业用户，其生产车间内的各种照明、空调、冷藏设备等用电，也执行大工业用电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

各单位要充分认识新形势下数据安全的重要性，从管理和( )上进一步夯实基础，强化全员数据安全与保密教育，确保公司各项数据保护要求落实到位。

A. 经济

B. 政策

C. 制度

D. 技术

点击查看答案

沟通过程中，要了解别人的需求、别人的目标，就必须要通过( )的方式来达到。

A. 聆听

B. 提问

C. 问询

D. 猜测

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