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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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判断题

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对客户举报和投诉应予保密，如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人，一经查实，将从重处理。

A、正确

B、错误

答案：A

配电营业—综合柜员-中级工

电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。

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下列( )用户适合办理暂停业务。

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票据的保管规定内容包括( )等。

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电价按照( )类别划分，可分为城乡居民生活用电电价、一般工商业及其他用电电价、农业生产用电电价，并暂单列大工业用电电价。

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销售电价适用范围主要包括：( )。

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针对高压新装、增容，小区新装客户需提交建设用地规划许可证和( )。

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信息系统的安全保护等级第五级，信息系统受到破坏后，会对( )造成特别严重损害。

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办理减容业务时，用户主体资格证明（营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等），若系统内存在且在有效期内的，则( )。

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为了提高沟通的效率，事前要对可能遇到的情况进行( )。

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可以委托公司外无《国家秘密载体复制许可证》的印刷、复印单位印制、复制涉密文件。复制件视同原件管理，不得改变其密级、保密期限和知悉范围。销毁复制件，应按正式秘密载体的方式处理。复制绝密级秘密载体，需经密级确定单位批准。

题目内容

(

判断题

)

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配电营业—综合柜员-中级工

对客户举报和投诉应予保密，如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人，一经查实，将从重处理。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

下列( )用户适合办理暂停业务。

A. 低压居民客户

B. 低压非居民客户

C. 临时用电按客户

D. 高压客户

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票据的保管规定内容包括( )等。

A. 应设专人保管发票

B. 专用发票可以存放在资料柜中

C. 专用发票必须存放于保险柜内

D. 不得擅自损毁

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电价按照( )类别划分，可分为城乡居民生活用电电价、一般工商业及其他用电电价、农业生产用电电价，并暂单列大工业用电电价。

A. 供电

B. 用电

C. 售电

D. 电价

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销售电价适用范围主要包括：( )。

A. 居民生活用电

B. 农业生产用电

C. 一般工商业及其它用电价格类别的适用范围

D. 大工业用电

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针对高压新装、增容，小区新装客户需提交建设用地规划许可证和( )。

A. 建设工程规划许可证

B. 建设工程施工规划许可证

C. 建设工程验收许可证

D. 建设工程合格许可证

点击查看答案

信息系统的安全保护等级第五级，信息系统受到破坏后，会对( )造成特别严重损害。

A. 社会秩序

B. 公共利益

C. 信息安全

D. 国家安全

点击查看答案

办理减容业务时，用户主体资格证明（营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等），若系统内存在且在有效期内的，则( )。

A. 需要再次提供原件

B. 需要再次提供复印件

C. 无需提供

D. 需要再次提供原件和复印件

点击查看答案

为了提高沟通的效率，事前要对可能遇到的情况进行( )。

A. 分析

B. 解析

C. 剖析

D. 了解

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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