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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:居民生活用电价格,是指城乡居民家庭住宅,以及(    )的生活用电价格。

A、机关

B、部队

C、学校

D、企事业单位集体宿舍

答案:ABCD

配电营业—综合柜员-中级工
居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在(    )环节补齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b7e8-c07f-52a228da6019.html
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客户对当月电费有异议,可以暂不按期缴纳,等待处理结果确认后,再缴纳电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-11a8-c07f-52a228da6008.html
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下列哪几个场所的充换电设施用电执行的是居民用电价格中的合表客户类用电价格:(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b020-c07f-52a228da6016.html
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为了提高与客户沟通的效率,综合柜员要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、(    )、对情况进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-ac30-c07f-52a228da601c.html
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优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及(    )办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bbd0-c07f-52a228da6008.html
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对小微企业客户,具备直接装表条件的,现场勘查时直接装表并送电;涉及配套电网工程建设的,在工程完工(    )装表送电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da600f.html
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各级单位财务部门负责人应定期监控本单位大额支出、未达账项、票据、融资等情况,及时掌握资金信息,防范资金安全风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6019.html
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《中华人民共和国电力法》规定,国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由(    )确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c788-c07f-52a228da600a.html
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各单位负责本单位数据安全管理,落实本单位数据(    )、(    )等技术措施,负责本单位数据保密与安全事件的调查和处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a468-c07f-52a228da6012.html
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调需量值用户可提前5个工作日申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-09d8-c07f-52a228da6003.html
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配电营业—综合柜员-中级工
题目内容
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多选题
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配电营业—综合柜员-中级工

《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:居民生活用电价格,是指城乡居民家庭住宅,以及(    )的生活用电价格。

A、机关

B、部队

C、学校

D、企事业单位集体宿舍

答案:ABCD

配电营业—综合柜员-中级工
相关题目
居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在(    )环节补齐。

A. 业务受理

B. 现场勘察

C. 竣工验收

D. 装表接电

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客户对当月电费有异议,可以暂不按期缴纳,等待处理结果确认后,再缴纳电费。

A. 正确

B. 错误

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下列哪几个场所的充换电设施用电执行的是居民用电价格中的合表客户类用电价格:(    )。

A. 企事业单位

B. 居民住宅小区

C. 居民家庭住宅

D. 社会公共停车场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b020-c07f-52a228da6016.html
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为了提高与客户沟通的效率,综合柜员要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、(    )、对情况进行分析。

A. 阐述观点

B. 预测可能遇到的异议和争执

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-ac30-c07f-52a228da601c.html
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优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及(    )办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。

A. 市外

B. 省外

C. 国外

D. 非本供电区域内

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对小微企业客户,具备直接装表条件的,现场勘查时直接装表并送电;涉及配套电网工程建设的,在工程完工(    )装表送电。

A. 前一天

B. 当日

C. 第二天

D. 三天内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da600f.html
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各级单位财务部门负责人应定期监控本单位大额支出、未达账项、票据、融资等情况,及时掌握资金信息,防范资金安全风险。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6019.html
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《中华人民共和国电力法》规定,国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由(    )确定。

A. 国家电网公司

B. 国务院

C. 发展改革委员会

D. 物价行政主管部门

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各单位负责本单位数据安全管理,落实本单位数据(    )、(    )等技术措施,负责本单位数据保密与安全事件的调查和处理。

A. 安全管理

B. 安全防护

C. 安全监测

D. 安全检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a468-c07f-52a228da6012.html
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调需量值用户可提前5个工作日申请。

A. 正确

B. 错误

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