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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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低压居民客户新装需要提供的申请材料包括( )。

A、房产证明材料

B、房屋产权人身份证明

C、经办人身份证明

D、电费缴费卡

答案：ABC

配电营业—综合柜员-中级工

沟通时，开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思。

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下面属于开放式问题的有( )。

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配电营业—综合柜员-中级工

题目内容

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多选题

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配电营业—综合柜员-中级工

低压居民客户新装需要提供的申请材料包括( )。

A、房产证明材料

B、房屋产权人身份证明

C、经办人身份证明

D、电费缴费卡

答案：ABC

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沟通时，开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思。

A. 分析

B. 理解

C. 确认

D. 明确

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信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度等因素确定。

A. 正确

B. 错误

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对向电网经营企业直接报装接电的( )充换电设施用电，执行工商业及其他两部制电价。

A. 经营性

B. 集中式

C. 分布式

D. 商业性

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私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容高备外，其他客户应承担私增容量每千瓦（千伏安）( )的违约使用电费。如客户要求继续使用者，按新装增容办理手续。

A. 30元

B. 500元

C. 20元

D. 50元

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电力企业在营销活动中通过保证连续供电,电能质量好,价格合理,购买手续简单,结算方便等手段提高企业信誉,增强竞争力,扩大电力消费市场属于( )。

A. 形象销售策略

B. 优质服务策略

C. 市场开拓策略

D. 推进需求侧管理策略

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客户首先询问的服务人员，应遵守( )原则，有责任地引导客户办理各种手续。

A. 一口对外

B. 对口负责制

C. 优质服务

D. 首问负责制

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信息系统运营、使用单位应当充分运用密码技术对( )进行保护。

A. 信息网络

B. 保密系统

C. 涉密系统

D. 信息系统

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供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的人，包括( )的选拔任用。

A. 所长

B. 四大员

C. 班组长

D. 员工

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增值税专用发票只限于( )使用。

A. 非增值税人

B. 特殊应税行为

C. 一般纳税人

D. 增值税小规模纳税人

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下面属于开放式问题的有( )。

A. 我能帮助你干什么

B. 我能帮助你吗？

C. 你能给我那些具体的例子？

D. 你同意我的说法吗？

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