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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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供电营业厅的服务功能包括( )。

A、收费

B、勘查

C、引导

D、告示

答案：ACD

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围( )；农村地区( )；特殊边远地区2小时。

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远程访问VPN可以使用( )等多种方式进行连接，因此这种方式很适合流动人员办公。

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加强供电所内部考核监督，明确( )为内部考核的第一责任人。

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执行大工业用电价格的充换电设施用电，( )年前，暂免收基本电费。

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沟通过程中有( )行为。

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止，除居民客户外当年欠费每日按欠费总额的( )计算。

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我国一般对大工业生产用电，即受电变压器总容量为( )KVA及以上的工业生产用电实施两部制电价制度。

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( )性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。

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电价由电力部门的( )三个部分组成，由国家统一制定。

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在与别人沟通时，经常会听到一个非常简单的口头禅是( )。

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配电营业—综合柜员-中级工

供电营业厅的服务功能包括( )。

A、收费

B、勘查

C、引导

D、告示

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A. 45分钟，60分钟

B. 60分钟，90分钟

C. 90分钟，90分钟

D. 45分钟，90分钟

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远程访问VPN可以使用( )等多种方式进行连接，因此这种方式很适合流动人员办公。

A. 模拟

B. 拨号

C. ISDN

D. DDN

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加强供电所内部考核监督，明确( )为内部考核的第一责任人。

A. 所长

B. 四大员

C. 班组长

D. 书记

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执行大工业用电价格的充换电设施用电，( )年前，暂免收基本电费。

A. 2020

B. 2025

C. 2030

D. 2035

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沟通过程中有( )行为。

A. 说

B. 想

C. 听

D. 问

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止，除居民客户外当年欠费每日按欠费总额的( )计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之零点五

点击查看答案

我国一般对大工业生产用电，即受电变压器总容量为( )KVA及以上的工业生产用电实施两部制电价制度。

A. 100

B. 315

C. 500

D. 630

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( )性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。

A. 永久性

B. 临时

C. 非永久性

D. 周期

点击查看答案

电价由电力部门的( )三个部分组成，由国家统一制定。

A. 利润

B. 税金

C. 支出

D. 成本

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在与别人沟通时，经常会听到一个非常简单的口头禅是( )。

A. 怎么了

B. 为什么

C. 我不会

D. 不知道

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