《国家电网公司供电客户服务提供标准》：D级供电营业厅（单一功能收费厅）应具备(    )的服务方式。

A. 正确

B. 错误

A. 业务

B. 性能

C. 安全

D. 接口

A. 正确

B. 错误

A. 该项业务所需提供的资料

B. 办理的基本流程

C. 收费项目和标准

D. 业务咨询和投诉电话

A. 上网电价

B. 目录电价

C. 互供电价

D. 其它的附加费用

A. 正确

B. 错误

A. 学习环境

B. 工作环境

C. 社会整体环境

D. 单位或家庭环境

A. 合格品

B. 进口产品

C. 合资品

D. 国产品

A. 用电客户的基本档案

B. 表计示数及综合倍率

C. 阶梯电价使用情况

D. 抄表信息

A. 合理补偿成本

B. 依法计入税金

C. 坚持公平负担

D. 合理确定收益