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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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如因（）致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。

A、供电企业责任

B、不可抗力

C、被窃

D、过负荷烧坏

答案：AB

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如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到凭收据到( )换取电费发票。

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供电企业( ) 擅自变更电价。

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本细则所指小微企业是指拥有营业执照，且报装容量城市规划区在( )千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。

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防范电费风险的基本法律方法有( )。

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营商环境是伴随企业活动整个过程(包括从开办、营运到结束的各环节)的各种（）和（）的总和。

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《供电营业规则》第二十四条规定：按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是( )容量（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。

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对符合条件的小微企业采用低压接入，( )及以上部分由公司投资建设，电能表以下部分由客户自行建设，实现小微企业零成本接入电网。

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电价政策是国家物价政策组成部分，也是国家制定和管理电价的( )。

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高压供电方案的有效期为( )。

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接待的基本要求是( )。

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配电营业—综合柜员-中级工

如因（）致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。

A、供电企业责任

B、不可抗力

C、被窃

D、过负荷烧坏

答案：AB

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如客户为部分交费，则不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户全额交纳后，可到凭收据到( )换取电费发票。

A. 自助缴费机

B. 财务部

C. 营销部

D. 供电营业厅

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供电企业( ) 擅自变更电价。

A. 可以

B. 不得

C. 先改后申请

D. 先申请后改

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本细则所指小微企业是指拥有营业执照，且报装容量城市规划区在( )千伏安及以下、农村在100千伏安及以下的企业客户。

A. 140

B. 160

C. 180

D. 200

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防范电费风险的基本法律方法有( )。

A. 依法签订供用电合同

B. 适当运用不安抗辩权，化解风险

C. 积极探索担保手段在供用电合同中的运用

D. 及时运用撤销权降低电费风险

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营商环境是伴随企业活动整个过程(包括从开办、营运到结束的各环节)的各种（）和（）的总和。

A. 企业运营

B. 周围境况

C. 条件

D. 行为规范

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《供电营业规则》第二十四条规定：按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是( )容量（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。

A. 全部

B. 单台

C. 双台

点击查看答案

对符合条件的小微企业采用低压接入，( )及以上部分由公司投资建设，电能表以下部分由客户自行建设，实现小微企业零成本接入电网。

A. 电能表

B. 高压柜

C. 变压器

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电价政策是国家物价政策组成部分，也是国家制定和管理电价的( )。

A. 行为准则

B. 经济原则

C. 利益关系

D. 产业政策

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高压供电方案的有效期为( )。

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 三个月

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接待的基本要求是( )。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

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