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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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身份认证机制是证明某人或某个对象身份的过程，是保证( )的重要措施。( )需要一个标志，标志用于表示用户的身份。将( )和( )的过程称为鉴别。

A、系统安全

B、身份鉴别

C、用户标识

D、用户联系

答案：ABCD

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下列属于执行居民电价的非居民客户为( )。

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供电营业场所应公开( )。

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依法负有网络安全监督管理职责的部门及其工作人员，必须对在履行职责中知悉的个人信息、( )和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

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客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前( )天向供电企业提出申请。

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通过( )等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。

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根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求，电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前5个工作日向电网企业申请( )用电。

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电力客户申请暂停、减容不受次数限制。

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小微企业项目实施单位以季度为周期，根据框架协议匹配设计、施工和监理单位。

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非实名充电卡余额不超过( )元。

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沟通时，一定要注意收集信息要用开放式的问题，特别是确认一个( )的信息适合用开放式的问题。

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配电营业—综合柜员-中级工

身份认证机制是证明某人或某个对象身份的过程，是保证( )的重要措施。( )需要一个标志，标志用于表示用户的身份。将( )和( )的过程称为鉴别。

A、系统安全

B、身份鉴别

C、用户标识

D、用户联系

答案：ABCD

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下列属于执行居民电价的非居民客户为( )。

A. 学校

B. 社会福利机构

C. 农村供水工程

D. 医院

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供电营业场所应公开( )。

A. 电价

B. 收费标准

C. 服务人员

D. 服务程序

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依法负有网络安全监督管理职责的部门及其工作人员，必须对在履行职责中知悉的个人信息、( )和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

A. 隐私

B. 军事机密

C. 国家战略

D. 保密档案

点击查看答案

客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前( )天向供电企业提出申请。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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通过( )等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。

A. 网上办电

B. 预约服务

C. 现场收资

D. 提供免费寄递

点击查看答案

根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求，电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前5个工作日向电网企业申请( )用电。

A. 减容

B. 暂停

C. 减容恢复

D. 暂停恢复

点击查看答案

电力客户申请暂停、减容不受次数限制。

A. 正确

B. 错误

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小微企业项目实施单位以季度为周期，根据框架协议匹配设计、施工和监理单位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

非实名充电卡余额不超过( )元。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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沟通时，一定要注意收集信息要用开放式的问题，特别是确认一个( )的信息适合用开放式的问题。

A. 特定

B. 特别

C. 固定

D. 特殊

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