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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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眼行为的功能主要有(    )。

A、注意

B、劝说

C、调节

D、表达情感

答案:ABCD

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配电营业—综合柜员-中级工
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供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b020-c07f-52a228da6004.html
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用电容量是指(    )用电设备容量的总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bbd0-c07f-52a228da6016.html
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《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a850-c07f-52a228da601a.html
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执行大工业电价的电力客户,基本电费计算时可以按日计算的有(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b408-c07f-52a228da6012.html
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优质服务中现场服务的内容有(    )。
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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》中,要求调整销售电价分类结构,将现行销售电价逐步归并为(    )价格三个类别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b408-c07f-52a228da6005.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示(    )标牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6007.html
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客户(    )自行实名认证增加添加关联号方便发票打印
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b018-c07f-52a228da6013.html
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对于电量电费差错引起的退款业务,按职责分工由(    )办理电费退款申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da601f.html
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电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成, 由(    )统一制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-cb70-c07f-52a228da6021.html
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题目内容
(
多选题
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配电营业—综合柜员-中级工

眼行为的功能主要有(    )。

A、注意

B、劝说

C、调节

D、表达情感

答案:ABCD

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相关题目
供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、(    )。

A. 用电性质

B. 负荷分级

C. 核定的用电容量

D. 拟定的客户分级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b020-c07f-52a228da6004.html
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用电容量是指(    )用电设备容量的总和。

A. 发电厂

B. 变电所

C. 供电线路

D. 用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bbd0-c07f-52a228da6016.html
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《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括(    )。

A. 公布供电服务项目、业务办理程序

B. 电价表、收费项目及收费标准

C. 公布岗位纪律

D. 公布服务承诺、服务及投诉电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a850-c07f-52a228da601a.html
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执行大工业电价的电力客户,基本电费计算时可以按日计算的有(    )。

A. 新装

B. 暂停

C. 销户

D. 限电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b408-c07f-52a228da6012.html
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优质服务中现场服务的内容有(    )。

A. 客户侧计费电能表电量抄见

B. 故障抢修

C. 客户侧停电、复电

D. 客户侧用电情况的巡查

E. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

F. 客户侧计费电能表现场安装、校验。

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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》中,要求调整销售电价分类结构,将现行销售电价逐步归并为(    )价格三个类别。

A. 农业生产用电

B. 居民生活用电

C. 大工业用电

D. 工商业及其它用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b408-c07f-52a228da6005.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示(    )标牌。

A. 停止服务

B. 中止服务

C. 暂停服务

D. 终止服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6007.html
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客户(    )自行实名认证增加添加关联号方便发票打印

A. 能

B. 不能

C. 可以

D. 线下

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对于电量电费差错引起的退款业务,按职责分工由(    )办理电费退款申请。

A. 各部门

B. 客户服务中心

C. 电费管理中心

D. 账务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da601f.html
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电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成, 由(    )统一制定。

A. 国家

B. 省市

C. 县

D. 地区

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