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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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除因故中止供电外，供电企业需对客户停止供电时，应按( )程序办理停电手续。

A、将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准

B、在停电前三至七天内，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门

C、在停电前30分钟，将停电时间再通知客户一次

D、应提前七天通知客户或进行公告

答案：ABC

配电营业—综合柜员-中级工

电力客户可提前( )个工作日向电网企业申请变更下一个月的合同最大需量核定值，电力客户增容可同时调整接电当月最大需量核定值。

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涉密信息系统应当依据国家信息安全等级保护的基本要求，按照国家保密工作部门有关涉密信息系统( )保护的管理规定和技术标准，结合系统实际情况进行保护。

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暂停时间少于十五天的电力用户，暂停期间基本电费照收。

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全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务，办电环节压减至3（2）个以内、平均接电时间压减至10天以内、电网环节压减至3个工作日。

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基本电价是代表电力企业中的容量成本，即固定资产的投资费用。

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推行“互联网+”供电服务，引导客户利用( )渠道办理用电业务。

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提升优质服务水平，必须坚持( )。

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电力用户实际最大需量超过合同确定值时，按( )收取。

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某水泥厂10kV供电，合同约定容量为1000kV·A。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后，接用10kV高压电动机1台，容量为100kV·A，实际用电容量为1100kV·A。至发现之日止，其已使用3个月，供电部门应按( )处理。

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2018年国家电网有限公司的“公司愿景”是：( )。

题目内容

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多选题

)

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配电营业—综合柜员-中级工

除因故中止供电外，供电企业需对客户停止供电时，应按( )程序办理停电手续。

A、将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准

B、在停电前三至七天内，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门

C、在停电前30分钟，将停电时间再通知客户一次

D、应提前七天通知客户或进行公告

答案：ABC

相关题目

电力客户可提前( )个工作日向电网企业申请变更下一个月的合同最大需量核定值，电力客户增容可同时调整接电当月最大需量核定值。

A. 20

B. 15

C. 10

D. 5

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A. 分条

B. 分级

C. 分类

D. 分档

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暂停时间少于十五天的电力用户，暂停期间基本电费照收。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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基本电价是代表电力企业中的容量成本，即固定资产的投资费用。

A. 正确

B. 错误

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推行“互联网+”供电服务，引导客户利用( )渠道办理用电业务。

A. 营业厅

B. 线上

C. 电话

D. 委托

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提升优质服务水平，必须坚持( )。

A. 以企业为中心

B. 以政府为中心

C. 以客户为中心

D. 以经济为中心

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电力用户实际最大需量超过合同确定值时，按( )收取。

A. 实际值

B. 40%

C. 合同值

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A. 补收三个月基本电费

B. 加收违约使用电费

C. 拆除私接的高压电动机

D. 用户要求继续使用，则按增容办理

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2018年国家电网有限公司的“公司愿景”是：( )。

A. 建设世界一流电网

B. 建设国际一流企业

C. 做全球能源革命的引领者

D. 服务国计民生的先行者

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