供电营业厅的服务功能包括（  ）。

A. 从供电方案确定之日起至受电工程结束日为止

B. 从供电方案确定之日起至受电工程开工日为止

C. 从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程结束日为止

D. 从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止

A. 正确

B. 错误

A. 点击“我要交费”按钮

B. 【业务办理】菜单

C. 【在线支付】菜单

D. 【客户查询】菜单

A. 五天

B. 十天

C. 七天

D. 24小时

A. 非居民照明

B. 非工业

C. 居民用电价格中的合表客户

D. 普通工业

A. 正确

B. 错误

A. 原用电户主体证明

B. 新用电户主体证明

C. 用电地址权属证明

D. 用电户名称变更证明

A. 正确

B. 错误

A. 划清责任

B. 澄清事实

C. 明确责任人

D. 处理客户的情感

A. 及时发行

B. 按时发行

C. 不定时发行

D. 随便发行