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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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通过（）等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。

A、网上办电

B、预约服务

C、现场收资

D、提供免费寄递

答案：ABCD

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规定用户在( )情况下，供电企业可以对其销户。

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高价低接用户，应按( )日期补缴补交其差额电费。

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当月用电客户有增容或变更用电，引起功率因数执行标准发生变化的，需要根据变化前后的电量数据分段计算电费。

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居民住宅楼楼道照明这种直接服务于居民生活的用电执行( )电价。

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推行“互联网+”供电服务，引导客户利用( )渠道办理用电业务。

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供电所可设置客户接待室，明确专人负责相关方面的接待工作。

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票据的保管规定内容包括( )等。

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居民家庭用电地址发生变更时，可携带( )等资料，至供电公司申请变更。变更后，将在新的用电户下进行家庭户籍人口用电基数调。

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针对高压新装、增容，在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，我们将在5个工作日内为您( )。

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( )可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。

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配电营业—综合柜员-中级工

通过（）等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。

A、网上办电

B、预约服务

C、现场收资

D、提供免费寄递

答案：ABCD

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规定用户在( )情况下，供电企业可以对其销户。

A. 依法破产

B. 连续6个月不用电

C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用

D. 有窃电行为

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高价低接用户，应按( )日期补缴补交其差额电费。

A. 查获使用

B. 实际使用

C. 估算使用

D. 通电使用

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当月用电客户有增容或变更用电，引起功率因数执行标准发生变化的，需要根据变化前后的电量数据分段计算电费。

A. 正确

B. 错误

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居民住宅楼楼道照明这种直接服务于居民生活的用电执行( )电价。

A. 大工业

B. 农业生产

C. 居民生活

D. 一般工商业

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推行“互联网+”供电服务，引导客户利用( )渠道办理用电业务。

A. 营业厅

B. 线上

C. 电话

D. 委托

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供电所可设置客户接待室，明确专人负责相关方面的接待工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

票据的保管规定内容包括( )等。

A. 应设专人保管发票

B. 专用发票可以存放在资料柜中

C. 专用发票必须存放于保险柜内

D. 不得擅自损毁

点击查看答案

居民家庭用电地址发生变更时，可携带( )等资料，至供电公司申请变更。变更后，将在新的用电户下进行家庭户籍人口用电基数调。

A. 新的房产证明材料原件

B. 变更后的户口簿原件

C. 户籍内全部居民身份证原件

D. 原房产证明材料原件

点击查看答案

针对高压新装、增容，在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，我们将在5个工作日内为您( )。

A. 装表接电

B. 审核通电

C. 电力供应

D. 通电

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( )可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。

A. 团结一致

B. 团队精神

C. 团结合作

D. 协同合作

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