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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的( )。

A、经济原则

B、行为准则

C、利益关系

D、产业政策

答案：B

配电营业—综合柜员-中级工

营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有( )。

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下列选项中，关于不足一天基本电费计算原则叙述正确的是( )。

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一般来说，由于沟通过程中存在着许多( )和( )传递的因素（通常把这些因素称为噪音），这使得沟通的效率大为降低。因此，发送者了解信息被理解的程度也是十分必要的。

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社会福利场所生活用电：是指经市级及以上人民政府民政部门批准，由国家、社会组织和公民个人举办的，为老年人、残疾人、孤儿、弃婴提供养护、康复、托管等服务场所的生活用电。

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公司实行分级管理、分层负责的资金安全管理责任制度。

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加强员工信息安全管理，严格人员录用过程，与关键岗位员工签订保密协议，明确信息安全保密的内容和职责；切实加强员工信息安全培训工作，提高全员安全意识；及时终止离岗员工的所有访问权限。

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与客户沟通结束并达成协议后，下一步我们应该与客户一起( )达成协议的条款。

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一般工商业及其它用电中，受电变压器容量（含不通过变压器接用的高压电动机容量）在315千伏安（千瓦）及以上的，可先行与大工业用电实行同价并执行两部制电价。具备条件的地区，可扩大到100千伏安（千瓦）以上用电。

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用户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止，除居民客户外当年欠费每日按欠费总额的( )计算。

供电可靠性可以用如下指标加以衡量( )。

题目内容

(

单选题

)

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配电营业—综合柜员-中级工

电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的( )。

A、经济原则

B、行为准则

C、利益关系

D、产业政策

答案：B

相关题目

营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有( )。

A. 该项业务所需提供的资料

B. 办理的基本流程

C. 收费项目和标准

D. 业务咨询和投诉电话

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下列选项中，关于不足一天基本电费计算原则叙述正确的是( )。

A. 按实用日数计算

B. 每日按全月基本电费的1/30计算

C. 起日算，止日不算

D. 日用电不足24h的，当日不计算

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A. 干扰

B. 障碍

C. 歪曲信息

D. 扭曲信息

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A. 正确

B. 错误

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公司实行分级管理、分层负责的资金安全管理责任制度。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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与客户沟通结束并达成协议后，下一步我们应该与客户一起( )达成协议的条款。

A. 共同实施

B. 共同确认

C. 互相认可

D. 互相确认

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A. 正确

B. 错误

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A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之零点五

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供电可靠性可以用如下指标加以衡量( )。

A. 供电可靠率

B. 用户平均停电时间

C. 用户平均停电次数

D. 系统停电等效小时数。

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