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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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(    )电源不论容量大小，均执行一般工商业及其他用电电价。

A、主供

B、备供

C、保安

D、自备

答案：C

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配电营业—综合柜员-中级工
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供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的(    )知识和专业技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6006.html
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信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度等因素确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6010.html
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客户减容最短期限不得少于三个月，最长期限不得超过一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-05f0-c07f-52a228da6022.html
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在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为3秒,但相互注视约为(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a848-c07f-52a228da6012.html
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《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、(    )、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a848-c07f-52a228da6006.html
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掌电APP用户缴费多户交费一次只能勾选(    )户，金额限制由银行控制，不同的银行限额不同。
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在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取(    )的策略可以更好地与客户沟通。
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宗教场所生活用电：指经县级及以上人民政府宗教事务部门登记的寺院、宫观、清真寺、教堂等宗教活动场所常住人员和外来暂住人员的生活用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0dc0-c07f-52a228da601b.html
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严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行省级、地市单位两级审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6012.html
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运用换位思考，可以使沟通更有(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-ac30-c07f-52a228da6020.html
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配电营业—综合柜员-中级工
题目内容
(
单选题
)
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配电营业—综合柜员-中级工

(    )电源不论容量大小，均执行一般工商业及其他用电电价。

A、主供

B、备供

C、保安

D、自备

答案：C

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配电营业—综合柜员-中级工
相关题目
供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的(    )知识和专业技能。

A. 服务

B. 岗位

C. 业务

D. 相关

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信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度等因素确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6010.html
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客户减容最短期限不得少于三个月，最长期限不得超过一年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-05f0-c07f-52a228da6022.html
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在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为3秒,但相互注视约为(    )。

A. 0.5秒

B. 0.7秒

C. 1秒

D. 1.5秒

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《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、(    )、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

A. 网上营业厅

B. 自助服务

C. 市政代办

D. 社区服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a848-c07f-52a228da6006.html
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掌电APP用户缴费多户交费一次只能勾选(    )户，金额限制由银行控制，不同的银行限额不同。

A. 5

B. 8

C. 20

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b018-c07f-52a228da6012.html
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在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取(    )的策略可以更好地与客户沟通。

A. 提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求

B. 小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉

C. 真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解

D. 学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉

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宗教场所生活用电：指经县级及以上人民政府宗教事务部门登记的寺院、宫观、清真寺、教堂等宗教活动场所常住人员和外来暂住人员的生活用电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0dc0-c07f-52a228da601b.html
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严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行省级、地市单位两级审批。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6012.html
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运用换位思考，可以使沟通更有(    )。

A. 亲和力

B. 说服力

C. 应变力

D. 向心力

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