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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行( )电价。

A、居民

B、非居民

C、非工业

D、一般工商业

答案：D

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服务的基本要求是( )。

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信息订阅服务的服务渠道包括( )。

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下列哪几个场所的充换电设施用电执行的是一般工商业及其他类用电价格：( )。

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供电企业根据申请办理拆表销户，由此引发的纠纷由( )承担。

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针对高压新装、增容，小区新装客户需提交建设用地规划许可证和( )。

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书面言语沟通往往缺乏信息提供者的背景资料,所以对目标靶的影响力不如( )沟通的高。

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居民客户私自迁移供电企业的用电计量装置的，应承担每次( )的违约使用电费。

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客户档案包括( )等。

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基本电价计费方式变更只适用执行( )，基本电价计费方式变更周期( )。

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供电企业根据申请办理拆表销户，由此引发的纠纷由供电所承担。

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配电营业—综合柜员-中级工

学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行( )电价。

A、居民

B、非居民

C、非工业

D、一般工商业

答案：D

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服务的基本要求是( )。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

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信息订阅服务的服务渠道包括( )。

A. 供电营业厅

B. 95598供电服务热线

C. 电子渠道

D. 客户现场

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下列哪几个场所的充换电设施用电执行的是一般工商业及其他类用电价格：( )。

A. 党政机关

B. 企事业单位

C. 经营性集中充换电设施

D. 社会公共停车场

点击查看答案

供电企业根据申请办理拆表销户，由此引发的纠纷由( )承担。

A. 销户申请人

B. 供电企业

C. 供电所

D. 村委会

点击查看答案

针对高压新装、增容，小区新装客户需提交建设用地规划许可证和( )。

A. 建设工程规划许可证

B. 建设工程施工规划许可证

C. 建设工程验收许可证

D. 建设工程合格许可证

点击查看答案

书面言语沟通往往缺乏信息提供者的背景资料,所以对目标靶的影响力不如( )沟通的高。

A. 口头言语

B. 行为言语

C. 肢体言语

D. 动作言语

点击查看答案

居民客户私自迁移供电企业的用电计量装置的，应承担每次( )的违约使用电费。

A. 100元

B. 500元

C. 5000元

D. 300元

点击查看答案

客户档案包括( )等。

A. 基本信息

B. 关口及配变信息

C. 用电基本信息

D. 测量信息

点击查看答案

基本电价计费方式变更只适用执行( )，基本电价计费方式变更周期( )。

A. 两部制电价的用户

B. 按季度变更

C. 按年变更

D. 按月变更

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供电企业根据申请办理拆表销户，由此引发的纠纷由供电所承担。

A. 正确

B. 错误

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