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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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客户交纳完成后，不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户( )、电费到账后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。

A、票据解交

B、票据背书

C、票据验证

D、账务核销

答案：A

配电营业—综合柜员-中级工

宗教场所生活用电：指经县级及以上人民政府宗教事务部门登记的寺院、宫观、清真寺、教堂等宗教活动场所常住人员和外来暂住人员的生活用电。

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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定：农产品初加工用电：是指对各种农产品（包括天然橡胶、纺织纤维原料）进行脱水、凝固、去籽、净化、分类、晒干、剥皮、初烤、沤软或大批包装以提供初级市场的用电。

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客户暂停，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。

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规定用户在( )情况下，供电企业可以对其销户。

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严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行省级、地市单位两级审批。

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( )是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。

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新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。

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《国家电网公司供电服务规范》中规定：供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方，不允许( )。

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《供电服务规范》中通用服务规范不包括( )。

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在我省深化“一次办好”十大专项行动中，省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。10千伏、低压客户办理时限分别压减至（）个工作日和（）个工作日。

题目内容

(

单选题

)

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配电营业—综合柜员-中级工

客户交纳完成后，不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户( )、电费到账后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。

A、票据解交

B、票据背书

C、票据验证

D、账务核销

答案：A

相关题目

宗教场所生活用电：指经县级及以上人民政府宗教事务部门登记的寺院、宫观、清真寺、教堂等宗教活动场所常住人员和外来暂住人员的生活用电。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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客户暂停，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。

A. 正确

B. 错误

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规定用户在( )情况下，供电企业可以对其销户。

A. 依法破产

B. 连续6个月不用电

C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用

D. 有窃电行为

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严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行省级、地市单位两级审批。

A. 正确

B. 错误

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( )是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。

A. 投诉申请

B. 举报申请

C. 营业申请

D. 服务申请

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新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国家电网公司供电服务规范》中规定：供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方，不允许( )。

A. 化妆

B. 敞怀

C. 将穿长裤卷起

D. 戴首饰

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《供电服务规范》中通用服务规范不包括( )。

A. 基本道德和技能规范

B. 诚信服务规范

C. 行为举止规范

D. 现场服务规范

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A. 15

B. 11

C. 5

D. 3

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