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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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客户办理减容，须提前( )个工作日前向供电企业提出申请。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案：A

配电营业—综合柜员-中级工

供电企业( ) 擅自变更电价。

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( )，不但能保证国家财政收入，也为供电企业自身的再生产过程及扩大再生产提供资金保障。

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沟通过程中，首先要( )对方的需求是什么。

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国家电网公司转发国家能源局《关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知》中，发电量选择( )项目，接入客户侧，客户不足用电量由电网提供，上、下网电量分开结算，上网电价执行分布式光伏发电价格政策，用电电价执行国家相关政策。

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客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前( )天向供电企业提出申请。

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临时用电期限一般不超过( )年，在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费全部退还用户，确需超过合同约定期限的，由供用电双方另行约定。

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通过（）等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。

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供电营业厅的服务功能包括( )。

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《供电营业规则》第八章规定，电费违约金收取总额按( )计收，总额不足1元者按1元收取。

营销、服务人员是电力企业服务的( )。

题目内容

(

单选题

)

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配电营业—综合柜员-中级工

客户办理减容，须提前( )个工作日前向供电企业提出申请。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案：A

相关题目

供电企业( ) 擅自变更电价。

A. 可以

B. 不得

C. 先改后申请

D. 先申请后改

点击查看答案

( )，不但能保证国家财政收入，也为供电企业自身的再生产过程及扩大再生产提供资金保障。

A. 足额回收电费

B. 按期回收电费

C. 及时回收电费

D. 加速回收电费

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沟通过程中，首先要( )对方的需求是什么。

A. 了解

B. 确认

C. 分析

D. 理解

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A. 全部自用

B. 全额上网

C. 自发自用剩余电量上网

D. 补助资金

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客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前( )天向供电企业提出申请。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

点击查看答案

A. 3

B. 5

C. 2

D. 1

点击查看答案

通过（）等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。

A. 网上办电

B. 预约服务

C. 现场收资

D. 提供免费寄递

点击查看答案

供电营业厅的服务功能包括( )。

A. 收费

B. 勘查

C. 引导

D. 告示

点击查看答案

《供电营业规则》第八章规定，电费违约金收取总额按( )计收，总额不足1元者按1元收取。

A. 日累加

B. 月累加

C. 年累加

D. 按小时

点击查看答案

营销、服务人员是电力企业服务的( )。

A. 接受者

B. 监督者

C. 提供者

D. 受益者

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