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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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《供电营业规则》第二十四条规定:按最大需量计收基本电费的客户,申请暂停用电必须是(    )容量(含不通过受电变压器的高压电动机)的暂停。

A、全部

B、单台

C、双台

答案:A

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配电营业—综合柜员-中级工
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电价、计量及计费参数等与(    )有关的资料的录入、修改、删除等作业,均应由记录备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da6011.html
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通过(    )等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a850-c07f-52a228da601c.html
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对小微企业客户,指导客户优化(    ),帮助其降低用电成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da6010.html
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接电后应检查采集终端、电能计量装置运行是否正常,会同客户现场抄录(  ),记录(  )等相关信息,依据现场实际情况填写新装(增容)送电单并请客户签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-ac38-c07f-52a228da601c.html
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信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度等因素确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6010.html
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正式受理小微企业用电申请后,根据与客户预约时间,(    )通知(    )联合开展现场勘查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da6021.html
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办理销户业务的流程有(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a850-c07f-52a228da600a.html
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一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(    ),对沟通的要求是冷静、理智、策略。
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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:居民生活用电价格,是指城乡居民家庭住宅,以及(    )的生活用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b408-c07f-52a228da6006.html
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在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da6015.html
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题目内容
(
单选题
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配电营业—综合柜员-中级工

《供电营业规则》第二十四条规定:按最大需量计收基本电费的客户,申请暂停用电必须是(    )容量(含不通过受电变压器的高压电动机)的暂停。

A、全部

B、单台

C、双台

答案:A

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配电营业—综合柜员-中级工
相关题目
电价、计量及计费参数等与(    )有关的资料的录入、修改、删除等作业,均应由记录备查。

A. 电量电费计算

B. 电费发行

C. 电费审核

D. 电费复核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da6011.html
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通过(    )等服务方式,减少客户往返次数,力争客户办电“一次都不跑”,确保客户办电“最多跑一次”。

A. 网上办电

B. 预约服务

C. 现场收资

D. 提供免费寄递

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对小微企业客户,指导客户优化(    ),帮助其降低用电成本。

A. 供电方案

B. 用电方案

C. 用能方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da6010.html
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接电后应检查采集终端、电能计量装置运行是否正常,会同客户现场抄录(  ),记录(  )等相关信息,依据现场实际情况填写新装(增容)送电单并请客户签字确认。

A. 电能表示数

B. 送电时间

C. 变压器启用时间

D. 变压器铭牌信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-ac38-c07f-52a228da601c.html
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信息系统的安全保护等级应当根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度等因素确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6010.html
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正式受理小微企业用电申请后,根据与客户预约时间,(    )通知(    )联合开展现场勘查。

A. 营销专业人员、运检专业人员

B. 运检专业人员、营销专业人员

C. 客户经理、配电运检人员

D. 配电运检人员、客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da6021.html
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办理销户业务的流程有(    )。

A. 销户申请

B. 现场勘查

C. 计量装置拆除

D. 结清电费

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一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚,对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚,对服务的要求是(    ),对沟通的要求是冷静、理智、策略。

A. 微笑、热情、真诚

B. 冷静、理智、策略

C. 快捷、周到、满意

D. 亲切、诚恳、谦虚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da600d.html
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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:居民生活用电价格,是指城乡居民家庭住宅,以及(    )的生活用电价格。

A. 机关

B. 部队

C. 学校

D. 企事业单位集体宿舍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b408-c07f-52a228da6006.html
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在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于(    )。

A. 2分钱

B. 4分钱

C. 3分钱

D. 5分钱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da6015.html
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