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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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完成装表接电环节后，将流程发送至“归档” 环节，并在 ( )个工作日内归档。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：A

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配电营业—综合柜员-中级工

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根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求，电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前5个工作日向电网企业申请( )用电。

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各单位要充分认识新形势下数据安全的重要性，从管理和( )上进一步夯实基础，强化全员数据安全与保密教育，确保公司各项数据保护要求落实到位。

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生产企业或事业单位职工集体宿舍属一般工商业用电。( )

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学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行( )电价。

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如客户要求部分交纳时，应核实客户的( )，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。

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农业生产用电电价执行范围包括：果场、蚕场、水产养殖、花圃（电加热）、蔬菜种植、茶叶种植以及( )等。

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沟通时，开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在( )公开电价、收费标准和服务程序。

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“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中( )方面的具体要求。

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围绕“三省”“三零”服务，通过( )等线上线下渠道，立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效。

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完成装表接电环节后，将流程发送至“归档” 环节，并在 ( )个工作日内归档。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：A

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根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求，电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前5个工作日向电网企业申请( )用电。

A. 减容

B. 暂停

C. 减容恢复

D. 暂停恢复

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各单位要充分认识新形势下数据安全的重要性，从管理和( )上进一步夯实基础，强化全员数据安全与保密教育，确保公司各项数据保护要求落实到位。

A. 经济

B. 政策

C. 制度

D. 技术

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生产企业或事业单位职工集体宿舍属一般工商业用电。( )

A. 正确

B. 错误

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学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行( )电价。

A. 居民

B. 非居民

C. 非工业

D. 一般工商业

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如客户要求部分交纳时，应核实客户的( )，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。

A. 用户编号

B. 用户户名

C. 用电地址

D. 用电类别

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农业生产用电电价执行范围包括：果场、蚕场、水产养殖、花圃（电加热）、蔬菜种植、茶叶种植以及( )等。

A. 农田排涝

B. 灌溉

C. 航运

D. 打井

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沟通时，开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思。

A. 分析

B. 理解

C. 确认

D. 明确

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《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在( )公开电价、收费标准和服务程序。

A. 供电营业场所

B. 公共场所

C. 网站

D. 报刊

点击查看答案

“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中( )方面的具体要求。

A. 接打电话

B. 爱岗敬业

C. 诚实守信

D. 团结互助

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围绕“三省”“三零”服务，通过( )等线上线下渠道，立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效。

A. 营业厅

B. 手机APP

C. 新闻媒体

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