试题通

试题通

APP下载

>

配电营业—综合柜员-中级工

试题通

搜索

配电营业—综合柜员-中级工

题目内容

(

单选题

)

相关手续完成后，供电企业应在( )天内为该用户复装接电。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

试题通

配电营业—综合柜员-中级工

试题通

柜台业务人员以现金方式收取的电费严禁( )。

点击查看题目

功率因数为0.9的标准值的适用用范围( )。

点击查看题目

会话的基本要求是( )。

点击查看题目

有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是提问、( )、及时确认。

点击查看题目

需要更换电能表的，由营业厅受理人员与用户预约更换电能表的时间，告知需其配合工作以及相关注意事项，并将流程发至现场工作班组（部门），提醒相应人员及时处理。

点击查看题目

10千伏用户、低压用户的审批全过程时长不超过( )个和( )个工作日。

点击查看题目

供电营业员工应刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通( )，熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。

点击查看题目

服务的基本要求是( )。

点击查看题目

任何个人和组织不得( )或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。

点击查看题目

可再生能源，是指原材料可以再生的能源，如( )等这些能源。

点击查看题目

>

>

配电营业—综合柜员-中级工

题目内容

(

单选题

)

手机预览

试题通

配电营业—综合柜员-中级工

相关手续完成后，供电企业应在( )天内为该用户复装接电。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

相关题库:

配电营业—综合柜员-中级工

试题通

分享

试题通

试题通

配电营业—综合柜员-中级工

相关题目

柜台业务人员以现金方式收取的电费严禁( )。

A. 截留

B. 过夜

C. 私存

D. 挪作他用

点击查看答案

功率因数为0.9的标准值的适用用范围( )。

A. 160kV以上的高压供电工业客户（包括社队工业客户）

B. 装有带负荷调整电压装置的高压供电电力客户

C. 3200kV 及以上的高压供电电力排管站

D. 100kV 及以上的电力排管站

点击查看答案

会话的基本要求是( )。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

点击查看答案

有效沟通中，确认需求的三个步骤分别是提问、( )、及时确认。

A. 相互交流

B. 积极互动

C. 积极聆听

D. 思考问题

点击查看答案

需要更换电能表的，由营业厅受理人员与用户预约更换电能表的时间，告知需其配合工作以及相关注意事项，并将流程发至现场工作班组（部门），提醒相应人员及时处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

10千伏用户、低压用户的审批全过程时长不超过( )个和( )个工作日。

A. 30

B. 25

C. 20

D. 17

点击查看答案

供电营业员工应刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通( )，熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。

A. 业务规程，岗位操作规范、服务礼仪

B. 法律法规，岗位操作规范、服务礼仪

C. 业务规程，法律法规，服务礼仪

D. 业务规程，岗位操作规范、法律法规

点击查看答案

服务的基本要求是( )。

A. 微笑、热情和真诚

B. 亲切、诚恳、谦虚

C. 快捷、周到、满意

D. 冷静、理智、策略

点击查看答案

任何个人和组织不得( )或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。

A. 收买

B. 复制

C. 欺骗

D. 窃取

点击查看答案

可再生能源，是指原材料可以再生的能源，如( )等这些能源。

A. 水力发电，风力发电

B. 太阳能，生物能（沼气）

C. 地热能（包括地源和水源）

D. 海洋能

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

27.4南方电网公司安全工作规程考试题库-三种人（配电）专业题

27.4南方电网公司安全工作规程考试题库-三种人（配电）保命题

高电题库练习试题

电力交流（J6）专业复习题库

安规考试电工练习

低压电工试题练习

配电29-1、29-4重点人员练习题

光伏发电运维值班员（高级工）

配电高级工试题练习

新工准入题库男汇总

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302