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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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依法负有网络安全监督管理职责的部门及其工作人员,必须对在履行职责中知悉的个人信息、(    )和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

A、隐私

B、军事机密

C、国家战略

D、保密档案

答案:A

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配电营业—综合柜员-中级工
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基本电价是代表电力企业中的容量成本,即固定资产的投资费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-09d8-c07f-52a228da601c.html
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各级密码管理部门可以定期或者不定期对信息系统等级保护工作中密码(    )、(    )和(    )的情况进行检查和测评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a468-c07f-52a228da6011.html
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办理销户业务的流程有(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a850-c07f-52a228da600a.html
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供电营业厅的服务方式包括(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-9c98-c07f-52a228da600c.html
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当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长,故不能正常收取电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6003.html
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现行销售电价逐步归并为居民生活用电、农业生产用电、一般工商业用电和大工业用电价格四个类别。
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客户在供电所营业厅咨询的用电异常情况主要有(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a850-c07f-52a228da6018.html
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推广低压居民客户申请免填单,实现(    )可跨营业厅受理办电申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bbd0-c07f-52a228da600e.html
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在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6012.html
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居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在(    )环节补齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b7e8-c07f-52a228da6019.html
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配电营业—综合柜员-中级工
题目内容
(
单选题
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配电营业—综合柜员-中级工

依法负有网络安全监督管理职责的部门及其工作人员,必须对在履行职责中知悉的个人信息、(    )和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

A、隐私

B、军事机密

C、国家战略

D、保密档案

答案:A

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配电营业—综合柜员-中级工
相关题目
基本电价是代表电力企业中的容量成本,即固定资产的投资费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-09d8-c07f-52a228da601c.html
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各级密码管理部门可以定期或者不定期对信息系统等级保护工作中密码(    )、(    )和(    )的情况进行检查和测评。

A. 配置

B. 配备

C. 使用

D. 管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a468-c07f-52a228da6011.html
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办理销户业务的流程有(    )。

A. 销户申请

B. 现场勘查

C. 计量装置拆除

D. 结清电费

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供电营业厅的服务方式包括(    )。

A. 面对面

B. 电话

C. 书面留言

D. 客户自助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-9c98-c07f-52a228da600c.html
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当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长,故不能正常收取电费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0208-c07f-52a228da6003.html
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现行销售电价逐步归并为居民生活用电、农业生产用电、一般工商业用电和大工业用电价格四个类别。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-0dc0-c07f-52a228da600d.html
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客户在供电所营业厅咨询的用电异常情况主要有(    )。

A. 电费异常

B. 表计异常

C. 停复电需求

D. 故障报修

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推广低压居民客户申请免填单,实现(    )可跨营业厅受理办电申请。

A. 同一县市

B. 同一省网

C. 同一部网

D. 同一地区

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在服务过程中,需客户短暂等候时,较适当的表述是(    )。

A. “你等会啊,我帮你看一下!”

B. “您等一会!”

C. “请稍候,我现在为您查询。”

D. 都可以

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居民客户实行“一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可正式受理用电申请,所缺资料可以在(    )环节补齐。

A. 业务受理

B. 现场勘察

C. 竣工验收

D. 装表接电

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