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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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基层(    )是供电企业服务于广大客户的基本单元。

A、变电站

B、供电服务站

C、供电所

D、营业厅

答案：C

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配电营业—综合柜员-中级工
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反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题，属(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6005.html
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供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b020-c07f-52a228da6004.html
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窃电者应按所窃电量补交电费并承担补交电费(    )的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b400-c07f-52a228da601f.html
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《供电营业规则》第二十三条规定：新装、增容客户二年内不得申办减容或暂停，如确需办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按(    )收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da600a.html
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临时性减容的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于(    )，最长期限不得超过(    )。
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供电所全体员工在工作时间内应执行(    )管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a080-c07f-52a228da6003.html
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客户交纳完成后，不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户(    )、电费到账后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da6001.html
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发票使用人员在营销业务应用系统开具发票时，对同一笔电费、管理费只能开具一次发票，必须保证开具发票的(    )填票内容与发票的使用范围相一致。
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在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理(    )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b7e8-c07f-52a228da600a.html
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国家电网公司供电服务“十项承诺”对欠电费客户依法采取停电措施，提前(    )天送达停电通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b018-c07f-52a228da6008.html
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配电营业—综合柜员-中级工
题目内容
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单选题
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配电营业—综合柜员-中级工

基层(    )是供电企业服务于广大客户的基本单元。

A、变电站

B、供电服务站

C、供电所

D、营业厅

答案：C

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配电营业—综合柜员-中级工
相关题目
反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题，属(    )。

A. 服务行为投诉

B. 服务渠道投诉

C. 意见

D. 咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6005.html
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供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、(    )。

A. 用电性质

B. 负荷分级

C. 核定的用电容量

D. 拟定的客户分级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b020-c07f-52a228da6004.html
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窃电者应按所窃电量补交电费并承担补交电费(    )的违约使用电费。

A. 二倍

B. 四倍

C. 三倍

D. 五倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b400-c07f-52a228da601f.html
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《供电营业规则》第二十三条规定：新装、增容客户二年内不得申办减容或暂停，如确需办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按(    )收取。

A. 0.3

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da600a.html
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临时性减容的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于(    )，最长期限不得超过(    )。

A. 3个月

B. 2个月

C. 6个月

D. 2年

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供电所全体员工在工作时间内应执行(    )管理。

A. 统一上班

B. 统一工作

C. 统一中午就餐

D. 统一下班

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a080-c07f-52a228da6003.html
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客户交纳完成后，不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户(    )、电费到账后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。

A. 票据解交

B. 票据背书

C. 票据验证

D. 账务核销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c3a0-c07f-52a228da6001.html
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发票使用人员在营销业务应用系统开具发票时，对同一笔电费、管理费只能开具一次发票，必须保证开具发票的(    )填票内容与发票的使用范围相一致。

A. 真实性

B. 完整性

C. 合法性

D. 合格性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-b020-c07f-52a228da6010.html
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在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理(    )手续。

A. 变更用电

B. 改类

C. 杂项

D. 过户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b7e8-c07f-52a228da600a.html
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国家电网公司供电服务“十项承诺”对欠电费客户依法采取停电措施，提前(    )天送达停电通知书。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b018-c07f-52a228da6008.html
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