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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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因供电设施计划检修需要停电时,应提前( )通知客户或进行公告。

A、五天

B、十天

C、七天

D、24小时

答案：C

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配电营业—综合柜员-中级工

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信息内网定位为公司信息业务应用承载网络和内部办公网络；信息外网定位为( )和( )。

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提问时，封闭式问题的风险有( )。

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违约用电窃电按照金额和性质分为( )。

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存储、处理涉及国家( )信息的网络的运行安全保护，除应当遵守《中华人民共和国网络安全法》外，还应当遵守保密法律、行政法规的规定。

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集中抄表终端对( ) 用户用电信息进行采集的设备，包括集中器、采集器。

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在与别人沟通的过程中见到别人的时候，首先告知：我这次与你沟通的( )是什么。

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电费计算人员应根据( )以及相关电价电费政策等对系统计算的客户电量电费进行审核，以保证电费的正确发行。

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下面属于封闭式问题的是( )。

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运用换位思考，可以使沟通更有( )。

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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定在过渡时期：销售电价分类结构原则上应于5年左右调整到位。

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单选题

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配电营业—综合柜员-中级工

因供电设施计划检修需要停电时,应提前( )通知客户或进行公告。

A、五天

B、十天

C、七天

D、24小时

答案：C

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信息内网定位为公司信息业务应用承载网络和内部办公网络；信息外网定位为( )和( )。

A. 对外业务受理网络

B. 对外业务应用网络

C. 访问互联网用户终端网络

D. 访问互联网企业终端网络

点击查看答案

提问时，封闭式问题的风险有( )。

A. 收集信息不全

B. 谈话气氛紧张

C. 节省时间

D. 控制谈话内容

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违约用电窃电按照金额和性质分为( )。

A. 一般

B. 重大

C. 特大

D. 极大

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存储、处理涉及国家( )信息的网络的运行安全保护，除应当遵守《中华人民共和国网络安全法》外，还应当遵守保密法律、行政法规的规定。

A. 机密

B. 秘密

C. 重要

D. 保密

点击查看答案

集中抄表终端对( ) 用户用电信息进行采集的设备，包括集中器、采集器。

A. 专变

B. 高压

C. 低压

D. 动力

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在与别人沟通的过程中见到别人的时候，首先告知：我这次与你沟通的( )是什么。

A. 目的

B. 目标

C. 话题

D. 方向

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电费计算人员应根据( )以及相关电价电费政策等对系统计算的客户电量电费进行审核，以保证电费的正确发行。

A. 抄表记录

B. 工作传票

C. 电力营销信息系统客户档案

D. 《电费计算操作手册》

点击查看答案

下面属于封闭式问题的是( )。

A. 我能帮助你干什么

B. 我能帮助你吗？

C. 你能给我那些具体的例子？

D. 你同意我的说法吗？

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运用换位思考，可以使沟通更有( )。

A. 亲和力

B. 说服力

C. 应变力

D. 向心力

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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定在过渡时期：销售电价分类结构原则上应于5年左右调整到位。

A. 正确

B. 错误

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