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配电营业—综合柜员-中级工

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配电营业—综合柜员-中级工

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沟通时，当发现话题跑偏时我们会问一个( )的问题。

A、开放式

B、封闭式

C、引导性

D、特定式

答案：B

配电营业—综合柜员-中级工

暂停时间少于十五天的电力用户，暂停期间基本电费照收。

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供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的( )知识和专业技能。

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沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要明确双方的( )。

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身份认证机制是证明某人或某个对象身份的过程，是保证( )的重要措施。( )需要一个标志，标志用于表示用户的身份。将( )和( )的过程称为鉴别。

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供电所应设立( )，明确专人定期开启。

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对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行( )用电价格。

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小微企业是指拥有营业执照，且报装容量城市规划区在160千伏安及以下、农村在120千伏安及以下的企业客户。

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远程访问VPN可以使用( )等多种方式进行连接，因此这种方式很适合流动人员办公。

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由于客户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知客户待期补抄，或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。

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《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定：农产品初加工用电：是指对各种农产品（包括天然橡胶、纺织纤维原料）进行脱水、凝固、去籽、净化、分类、晒干、剥皮、初烤、沤软或大批包装以提供初级市场的用电。

题目内容

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单选题

)

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配电营业—综合柜员-中级工

沟通时，当发现话题跑偏时我们会问一个( )的问题。

A、开放式

B、封闭式

C、引导性

D、特定式

答案：B

相关题目

暂停时间少于十五天的电力用户，暂停期间基本电费照收。

A. 正确

B. 错误

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A. 服务

B. 岗位

C. 业务

D. 相关

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沟通过程中，事前对情况进行分析，就是要明确双方的( )。

A. 目标需求

B. 优劣势

C. 权利

D. 义务

点击查看答案

身份认证机制是证明某人或某个对象身份的过程，是保证( )的重要措施。( )需要一个标志，标志用于表示用户的身份。将( )和( )的过程称为鉴别。

A. 系统安全

B. 身份鉴别

C. 用户标识

D. 用户联系

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供电所应设立( )，明确专人定期开启。

A. 意见箱

B. 举报箱

C. 所长邮箱

D. 邮箱

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对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行( )用电价格。

A. 一般工商业及其他类

B. 非居民

C. 居民合表

D. 大工业

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小微企业是指拥有营业执照，且报装容量城市规划区在160千伏安及以下、农村在120千伏安及以下的企业客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

远程访问VPN可以使用( )等多种方式进行连接，因此这种方式很适合流动人员办公。

A. 模拟

B. 拨号

C. ISDN

D. DDN

点击查看答案

由于客户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知客户待期补抄，或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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