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配电营业—综合柜员-中级工
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配电营业—综合柜员-中级工
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单选题
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提升优质服务水平,必须坚持(    )。

A、以企业为中心

B、以政府为中心

C、以客户为中心

D、以经济为中心

答案:C

配电营业—综合柜员-中级工
沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个(    )的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-ac30-c07f-52a228da6017.html
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小微企业不包括排灌户、集团户、非直供户,及累计容量超过(    )千伏安的客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da601e.html
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《供电营业规则》第八章规定,电费违约金收取总额按(    )计收,总额不足1元者按1元收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c788-c07f-52a228da601f.html
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对于其他报装容量在(    )千伏安及以上的工商业(电价)客户,以及有利于扩大公司市场范围的项目,按照“(    )”原则投资界面延伸至开关站等方式实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a468-c07f-52a228da601a.html
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信息内网办公计算机及其外设可涉及公司企业秘密,但严禁存储、处理涉及(    )的信息,严禁接入与互联网联接的信息网络。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b400-c07f-52a228da6013.html
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供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的(    )表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6009.html
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《国家电网公司办公计算机信息安全和保密管理规定》主要就公司信息(    )办公计算机信息安全与保密管理的职责及管理要求做出具体规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b400-c07f-52a228da6011.html
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在沟通过程中,首先要确认对方的(    )是什么。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a848-c07f-52a228da6018.html
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属于国家电网公司管理人员行为规范的是:(    )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a080-c07f-52a228da601a.html
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因供电企业原因未能实施拆表销户,销户业务暂缓实施,待现场具备条件可实施后再行销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-05f0-c07f-52a228da600c.html
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配电营业—综合柜员-中级工
题目内容
(
单选题
)
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配电营业—综合柜员-中级工

提升优质服务水平,必须坚持(    )。

A、以企业为中心

B、以政府为中心

C、以客户为中心

D、以经济为中心

答案:C

配电营业—综合柜员-中级工
相关题目
沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个(    )的问题。

A. 开放式

B. 封闭式

C. 引导性

D. 特定式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-ac30-c07f-52a228da6017.html
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小微企业不包括排灌户、集团户、非直供户,及累计容量超过(    )千伏安的客户。

A. 100

B. 120

C. 150

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-bfb8-c07f-52a228da601e.html
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《供电营业规则》第八章规定,电费违约金收取总额按(    )计收,总额不足1元者按1元收取。

A. 日累加

B. 月累加

C. 年累加

D. 按小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-c788-c07f-52a228da601f.html
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对于其他报装容量在(    )千伏安及以上的工商业(电价)客户,以及有利于扩大公司市场范围的项目,按照“(    )”原则投资界面延伸至开关站等方式实施。

A. 1000

B. 2000

C. 一户一策

D. 一类一策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a468-c07f-52a228da601a.html
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信息内网办公计算机及其外设可涉及公司企业秘密,但严禁存储、处理涉及(    )的信息,严禁接入与互联网联接的信息网络。

A. 公司利益

B. 国家安全

C. 公司秘密

D. 国家秘密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b400-c07f-52a228da6013.html
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供电服务规范外在形象规范:着装、仪容和举止是供电营业员工的(    )表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。

A. 综合

B. 外在

C. 内在

D. 行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a460-c07f-52a228da6009.html
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《国家电网公司办公计算机信息安全和保密管理规定》主要就公司信息(    )办公计算机信息安全与保密管理的职责及管理要求做出具体规定。

A. 通讯系统

B. 内网

C. 外网

D. 内外网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-b400-c07f-52a228da6011.html
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在沟通过程中,首先要确认对方的(    )是什么。

A. 愿望

B. 表达

C. 需求

D. 要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-4666-a848-c07f-52a228da6018.html
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属于国家电网公司管理人员行为规范的是:(    )

A. 团结同志

B. 联系群众

C. 顾全大全

D. 作风民主

E. 以身作则

F. 乐于奉献

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-49b5-a080-c07f-52a228da601a.html
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因供电企业原因未能实施拆表销户,销户业务暂缓实施,待现场具备条件可实施后再行销户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9f0-54e4-05f0-c07f-52a228da600c.html
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