A、新员工下山并不代表学习的结束，而是持之以恒的另一个开始
B、追踪通常可分为定期追踪和随机追踪
C、定期追踪指的是在店内非繁忙时段，让新员工正确的呈现程序，并给予回馈。且在其余时间继续观察新员工的表现
D、随机追踪指的是与新员工约定时间地点，使用带教手册并记录评估。并给予正面回馈和修正性回馈的方式
E、师傅的追踪能够不断巩固和强化新员工的学习
答案：ABE
A、新员工下山并不代表学习的结束，而是持之以恒的另一个开始
B、追踪通常可分为定期追踪和随机追踪
C、定期追踪指的是在店内非繁忙时段，让新员工正确的呈现程序，并给予回馈。且在其余时间继续观察新员工的表现
D、随机追踪指的是与新员工约定时间地点，使用带教手册并记录评估。并给予正面回馈和修正性回馈的方式
E、师傅的追踪能够不断巩固和强化新员工的学习
答案：ABE
A. 宿舍内禁止吸烟、烧煮、烹饪或私自乱拉乱接电线，及擅自使用任何电加热器，特别是电热棒、电吊水壶、电炉、取暖器等。
B. 宿舍内不得使用或存放易燃、易爆危险物品，法律禁止的枪支弹药和管制刀具及违禁物品。
C. 不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
D. 店长及酒店上级相关部门负责人应当经常检查宿舍，住宿员工不得拒绝。
A. 产品信息
B. 酒店数据
C. 商圈
D. 客源
E. 销售活动
A. 消防安全
B. 治安安全
C. 信息安全
D. 客房清洁
E. 食品安全
A. 去哪
B. 携程
C. 艺龙
D. 飞猪
E. 美团
A. 送洗数
B. 房间在用数
C. 工作间数
D. 仓库库存数
A. 电视机
B. 床垫
C. 穿衣镜
D. 投影仪
E. 打印机
A. 网络
B. 远期流量
C. 新闻、报纸
D. •扫楼、扫街
E. 竞争对手产品、数据对比
A. ≥100%的优秀门店；
B. 100%-80%之间的中等门店；
C. ＜90%的落后门店
D. ＜80%的落后门店
A. 今天辛苦了
B. 多亏了有你的帮忙
C. 怎么这么笨
D. 你好幼稚
A. 使用一次性纸杯及杯具消毒间的门店：服务员做退房前首先应撤出所有布草和杯具，包括宾客未动的布草也要撤出予以调换，否则视为杯具不消毒
B. 使用便携式消毒柜的门店：房间内的所有饮具都需清洗后放入便携式消毒柜消毒，消毒时间为10分钟
C. 使用集中消毒柜的门店：需撤出房间内所有杯具，放入工作车上的脏杯具周转箱，高温消毒时间为15分钟
D. 药剂消毒的门店：需要将清洗后的杯具放入专用消毒池内浸泡消毒15分钟，将消毒后的杯子放入清洗池清洗干净，避免药剂残留
