A、首先检查电源是否插上
B、指示灯是否亮、摇控器是否起作用
C、过滤网是否清洗干净
D、整机检查送修
答案:ABC
A、首先检查电源是否插上
B、指示灯是否亮、摇控器是否起作用
C、过滤网是否清洗干净
D、整机检查送修
答案:ABC
A. 1*20元通用券 T+0
B. 1*20元通用券 T+30
C. 1*20元通用券 T+60
D. 1*20元通用券 T+90
A. 耐心仔细聆听,待客如亲友,心怀善意、乐意
B. 须第一时间帮助客人解决;确实难以答复的及时上报,不得使用“不清楚”、“不知道”等否定语;15分钟内完成答复
C. 考虑客人接受信息的方便性,可使用有文字的卡片、纸片或采用搜索截图等便捷的电子方式提供
D. 问询服务不仅仅限于住店客人,对非住宿客人,同样体现“华住好服务”
A. 2*20元通用券 T+0
B. 1*20元通用券 T+30
C. 1*20元通用券 T+60
D. 1*20元通用券 T+90
A. 由员工和管理层组成的一个共同体
B. 愿意共同承担责任,共享荣辱
C. 有共同理想目标
D. 共享荣辱
A. 宿舍内禁止吸烟、烧煮、烹饪或私自乱拉乱接电线,及擅自使用任何电加热器,特别是电热棒、电吊水壶、电炉、取暖器等。
B. 宿舍内不得使用或存放易燃、易爆危险物品,法律禁止的枪支弹药和管制刀具及违禁物品。
C. 不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
D. 店长及酒店上级相关部门负责人应当经常检查宿舍,住宿员工不得拒绝。
A. 方便库存管理
B. 可在APP展示商品
C. 自动结算,实时入账
D. 一键拉取销售报表
A. 倒尽残水,用杯刷刷洗内胆
B. 刷洗时不可将水壶底部放至水龙头冲洗
C. 如发现水垢,则使用白醋或食用级柠檬酸稀释后烧开
D. 用清水过净,并将水壶倒置沥净
A. 窗框
B. 外墙
C. 楼顶
D. 淋浴房
A. 徒弟听到师傅的正面回馈时,会觉得备受鼓舞,帮他们树立信心
B. 修正性回馈会不断得帮助徒弟去改正错误,甚至做得更好
C. 修正性回馈时,师傅应针对徒弟的具体行为进行反馈
D. 做反馈时,是针对人评价个性而不是评价行为
A. 我代表华住,我要赢得客人的信任和好感
B. 帮助客人是我真正的工作,不限于我的日常职责
C. 表情自然,目光温和,面带微笑
D. 我言行举止得体和有素养