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华西-店长考试题库多选题
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华西-店长考试题库多选题
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店长的如下补贴说法正确的是:

A、交通补贴从第二家店起,每店100元,封顶500元

B、通讯补贴从第二家店起,每店100元,封顶300元

C、加盟店店长报销通讯和交通补贴,务必在事业部对应成本中心进行报销,不得在加盟店报销

D、店长的通讯和交通补贴,按季度在财务系统中提交固定报销

答案:ABCD

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华西-店长考试题库多选题

店长的如下补贴说法正确的是:

A、交通补贴从第二家店起,每店100元,封顶500元

B、通讯补贴从第二家店起,每店100元,封顶300元

C、加盟店店长报销通讯和交通补贴,务必在事业部对应成本中心进行报销,不得在加盟店报销

D、店长的通讯和交通补贴,按季度在财务系统中提交固定报销

答案:ABCD

华西-店长考试题库多选题
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产生热水的热源的种类有:

A. 锅炉

B. 热泵

C. 市政

D. 太阳能

E. 蒸汽

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员工售卡提成正确的是?

A. 银卡49元提10元

B. 银升金20元

C. 金卡219元提50

D. 银卡49元提15元

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下列哪些项目均合格,方可加挂安心360标签

A. 安全管理

B. 统购

C. 最低硬件(含安全)

D. 干净

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站立要求

A. 面带微笑,挺胸收腹,肩平;

B. 两腿立正或稍稍分开,两手自然下垂,放在前面或背后;

C. 两眼随时注意观察门店内客人的情况,以便迅速做出反应;

D. 靠墙、桌椅或边柜,不准交头接耳或走神发呆;

E. 不准吃东西、伸懒腰、剔牙、挖鼻孔、搔头发和咬手指等。

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守则包含

A. 我代表华住,我要赢得客人的信任和好感

B. 帮助客人是我真正的工作,不限于我的日常职责

C. 表情自然,目光温和,面带微笑

D. 我言行举止得体和有素养

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中介提HOS指数

A. 图片好

B. 网评分高

C. 文字描述指引准确

D. 价格房型展示正常

E. 库存足够

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下列关于试用期期间描述争取的有

A. 试用期不需要为员工缴纳社保

B. 试用期需要为员工缴纳社保

C. 如试用期员工造成恶劣影响,即使试用期也可以扣罚或不发部分工资

D. 试用期不得扣罚或不发工资

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属于酒店GOP考核中计入营业费用的是( )

A. 非客房服务成本;

B. 酒店销售服务费用;

C. 业务招待费;

D. 人力成本。

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不交全保险可能存在的罚款风险有哪些?

A. 面各店员工会有比较

B. 聘调转不到优秀的员工

C. 增加业主开销

D. 增加员工理赔几率

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酒店预订未到导致房间空置可通过哪些方式控制

A. 历史经验

B. 提前确认预订

C. 适当超额预订设

D. 定最晚保留时间

E. 临时锁房

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