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华西-店长考试题库多选题
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在《制定销售方案》中搜集信息阶段,搜集的信息包括哪些?

A、数据

B、竞争对手

C、客户

D、一线员工

E、供应商

答案:ABCDEF

华西-店长考试题库多选题
OTA新店上线资料要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1848-c07f-52a228da6008.html
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断路器为酒店电路中常见的低压电器元件,断路器的分断灵敏度直接影响着人员、设备的安全,更换、配置断路器时,以下那几项是选择断路器需要遵循的原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2400-c07f-52a228da6004.html
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对于油渍、油漆、油墨的处理,可以采用什么进行处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2018-c07f-52a228da6013.html
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团队预订详细操作中录入团队相关信息中以下哪项信息必须填写?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2018-c07f-52a228da6002.html
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关于优惠券的使用以下哪项是正确的( )
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商圈信息主要收集哪些
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易维修的报与修,是易维修的两项基础功能,分别是( )
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对于“教学相长-示范“,正确的理解有( )
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2021年内控合规考核方式包括哪些
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以下哪些是酒店定价时需要参考的因素
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题目内容
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多选题
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华西-店长考试题库多选题

在《制定销售方案》中搜集信息阶段,搜集的信息包括哪些?

A、数据

B、竞争对手

C、客户

D、一线员工

E、供应商

答案:ABCDEF

华西-店长考试题库多选题
相关题目
OTA新店上线资料要求

A. 信息摘录表

B. 营业执照(若与酒店名称不符的关系证明(加盖公章))

C. 账户函(加盖公章)

D. 上线图片(营业执照、房型照片)

E. 法人身份证正反面照片

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断路器为酒店电路中常见的低压电器元件,断路器的分断灵敏度直接影响着人员、设备的安全,更换、配置断路器时,以下那几项是选择断路器需要遵循的原则?

A. 有较短的分断反应时间,能够起到保护线路和设备的作用

B. 过载脱扣器的额定电流大于或等于线路的最大负载电流

C. 断路器的极限通断能力应大于或等于电路最大短路电流

D. 线路应保护的漏电电流应小于或等于断路器的规定漏电保护电流

E. 断路器的额定电压、电流应大于或等于线路设备的正常工作电压和电流

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对于油渍、油漆、油墨的处理,可以采用什么进行处理?

A. 松香水

B. 醋

C. 取渍油

D. 洗衣粉

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团队预订详细操作中录入团队相关信息中以下哪项信息必须填写?

A. 公司名称

B. 电话公司

C. 联系人姓名

D. 联系人电话

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关于优惠券的使用以下哪项是正确的( )

A. 优惠券仅可用于在线预订过夜房抵扣房费,活动优惠券可在对应的会员价上直接抵扣,可叠加使用

B. 不与特惠房、积分加速价格(全价房)等优惠促销活动同时使用

C. 不兑换现金、不找零、复印无效、遗失不补

D. 优惠券经使用,如因个人原因修改或取消订单,优惠券可以返还账户

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商圈信息主要收集哪些

A. 业态分布

B. 上客流线

C. 地铁路线

D. 客源

E. 公交站台

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易维修的报与修,是易维修的两项基础功能,分别是( )

A. 报修功能

B. 查询功能

C. 解决问题功能

D. 数据提取分析功能

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对于“教学相长-示范“,正确的理解有( )

A. 我们通常说的“言传身教”

B. 示范时,通常要讲解所传授知识模块的工作环境

C. 示范时,师傅要完整正确地按照标准操作示范该模块给徒弟看

D. 示范时,尽可能让徒弟看清楚每一个操作的步骤

E. 示范时,师傅要说明知识模块中重点步骤、易错点、难点或者好方法

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2021年内控合规考核方式包括哪些

A. 检查得分<60分, 年度BSC倒扣3分;

B. 60分≤检查得分<70分,年度BSC倒扣1分;

C. 70分≤检查得分≤75分,年度BSC不加不扣分;

D. 75分<检查得分<85分,年度加1分;

E. 检查得分≥85分,年度BSC加3分。

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以下哪些是酒店定价时需要参考的因素

A. 酒店物业辨识度

B. A、  距离周边交通枢纽距离

C. 店长是否有长期的酒店管理经验

D. 酒店客房面积大小

E. 周边客源数量及竞争程度

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