A、检查得分<60分, 年度BSC倒扣3分；
B、60分≤检查得分＜70分，年度BSC倒扣1分；
C、70分≤检查得分≤75分，年度BSC不加不扣分；
D、75分＜检查得分＜85分，年度加1分；
E、检查得分≥85分，年度BSC加3分。
答案：ABCDE
A、检查得分<60分, 年度BSC倒扣3分；
B、60分≤检查得分＜70分，年度BSC倒扣1分；
C、70分≤检查得分≤75分，年度BSC不加不扣分；
D、75分＜检查得分＜85分，年度加1分；
E、检查得分≥85分，年度BSC加3分。
答案：ABCDE
A. Revpar=平均房价*出租率
B. Revpar=客房营收/总房间数
C. Revpar=平均房价*（当日出租房间总数/总房间数*100%）
D. Revpar=（当日客房营收/当日出租房间总数）*（当日出租房间总数/总房间数*100%）
A. PMS系统中提交帮助注销
B. 注销后的会员卡不能使用
C. 退回卡片需剪角作废
A. 客房未安装喷淋（消开证不要求安装除外）
B. 客房喷淋被全包裹
C. 红色立柱被涂料全封闭
D. 喷淋头支架被涂料包裹
A. 首次绑定
B. 成功领到权益券包
C. 移动端下单
D. T+0起
E. 本人本卡入住
A. 在小秘书中提交整改
B. 在满意度系统上提交整改
C. 在“待改善＼KPI改善”中跟踪改善
D. 线下完成整改后，点击【完成】键
A. 第一时间撤出房间内的布草，不论是否使用过
B. 清洁消毒杯具
C. 抹布分色专用，不用擦拭马桶的抹布擦拭其它设施
D. 撤换有污渍的芯类及床护垫
E. 合规洗涤商
A. 不发生火灾
B. 不被盗
C. 不中毒
D. 不发生治安灾害事故
A. 对客沟通推荐华住会员
B. 绑定移动端
C. 使用一阳指下单购卡
D. pms验证
A. 位置宣传
B. 渠道维护
C. 客源开发
D. 促销活动宣传
E. 扫楼、扫街
A. 公司名称
B. 电话公司
C. 联系人姓名
D. 联系人电话
