A、表情自然，目光温和，面带微笑；
B、铭牌端正，佩戴左胸；
C、不留长发和鬓角，鼻毛不外露，不留胡须；
D、工作期间穿职业装，干净整洁；
答案：ABCD
A、表情自然，目光温和，面带微笑；
B、铭牌端正，佩戴左胸；
C、不留长发和鬓角，鼻毛不外露，不留胡须；
D、工作期间穿职业装，干净整洁；
答案：ABCD
A. 酒店店人均点评≥40条
B. 个人好评率≥98%
C. 个人点评≥40条
D. 单店排名在前2名
A. 店长账号登陆：PMS
B. 其他应用
C. 时租房房控
D. 批量修改
A. 强行辩解/虚假回复
B. 重复模板
C. 驴唇不对马嘴
D. 辱骂客人
E. 暴露客人信息
A. 撤布草
B. 撤五巾
C. 撤杯具
D. 撤烟缸
A. 个人风格
B. 股份情况
C. 加盟华住情况
D. 继续加盟潜质
A. 39-10
B. 49-15
C. 159-35
D. 219-50
A. 密封条是否老化
B. 密封条是否缺失
C. 窗扇关闭后是否严密
D. 窗开关是否有阻塞感
A. 发现后记录并上报
B. 复查并上报
C. 征询客人意见
D. 进房查看
E. 异常上报
A. 漏气报警器
B. 换气扇
C. 防爆灯
D. 防爆开关
A. 查看当日预订，预判转化机会
B. 确定目标人群准备话术
C. 针对性推荐
D. 挽回错失的客人
