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华西-店长考试题库多选题
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华西-店长考试题库多选题
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下列属于二类违规的行为是

A、使用不相关会员卡、公司卡等进行代订,造成酒店收入损失

B、未及时催收客人欠款、协议公司欠款等,导致酒店收入损失

C、违背酒店各类活动规则,导致酒店收入损失

D、未经审批私自使用酒店自用房

E、因员工未规范操作导致酒店经济损失

答案:ABCDE

华西-店长考试题库多选题
寻找客户应从哪里下手
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1848-c07f-52a228da6014.html
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业务伙伴借各种名义提供金钱给员工(含多个员工和员工集体),包括但不限于赠予什么属于商业贿赂行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-33a0-c07f-52a228da6005.html
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酒店必须关注在中介渠道的哪些信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-33a0-c07f-52a228da600b.html
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新店上线提交资料包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1078-c07f-52a228da601a.html
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2021年“合格门店”包含哪写方面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-0c90-c07f-52a228da6002.html
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小高是金卡会员,从携程下了订单,现在前台办理入住,前台应当( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da6004.html
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加盟店长的角色定位应该是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1848-c07f-52a228da600f.html
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酒店重大安全事故包含哪些
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1c30-c07f-52a228da6011.html
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哪些调整项会影响考核GOP ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-2fb8-c07f-52a228da601a.html
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华住的企业文化有哪几个道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1848-c07f-52a228da6007.html
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华西-店长考试题库多选题
题目内容
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多选题
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华西-店长考试题库多选题

下列属于二类违规的行为是

A、使用不相关会员卡、公司卡等进行代订,造成酒店收入损失

B、未及时催收客人欠款、协议公司欠款等,导致酒店收入损失

C、违背酒店各类活动规则,导致酒店收入损失

D、未经审批私自使用酒店自用房

E、因员工未规范操作导致酒店经济损失

答案:ABCDE

华西-店长考试题库多选题
相关题目
寻找客户应从哪里下手

A. 发票信息中找寻

B. 接待会议中参会人员沟通

C. 竞争对笔展示会议水牌会务资料中

D. 微信组织商会学生会

E. 业主资源

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业务伙伴借各种名义提供金钱给员工(含多个员工和员工集体),包括但不限于赠予什么属于商业贿赂行为。

A. 现金

B. 购物卡

C. 娱乐场所会员卡

D. 打折卡

E. 代币券证券

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酒店必须关注在中介渠道的哪些信息

A. 售价、产品图片

B. 周边介绍

C. 地理位置

D. 交通出行

E. 宾客评价

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新店上线提交资料包括()

A. 酒店证照

B. 酒店地图

C. 酒店照片

D. 新签酒店信息摘录表

E. 对公账号信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-1078-c07f-52a228da601a.html
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2021年“合格门店”包含哪写方面

A. 客户满意

B. 员工美好

C. 流量平衡

D. 加盟商发财

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-838b-0c90-c07f-52a228da6002.html
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小高是金卡会员,从携程下了订单,现在前台办理入住,前台应当( )

A. 介绍金卡权益(如早餐)

B. 绑定微信

C. 手机下单

D. 介绍华住移动端产品优势

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加盟店长的角色定位应该是?

A. 职业的管理者

B. 华住品牌的捍卫者

C. 总部与加盟商的衔接桥梁

D. 华住理念的传教士

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酒店重大安全事故包含哪些

A. 人员伤亡:造成1人以上死亡或者重伤的(含1人,不含自杀及猝死案件);3人以上轻伤的;5人以上轻微伤害的

B. 财产损失:直接经济损失3万元以上的。

C. 停业整顿:被公安机关处罚停业整顿5天以上的(含5天)或者处罚人民币5万元以上的(含5万元)。

D. 门店安全责任人因各类安全违章行为导致其被警方拘留的

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哪些调整项会影响考核GOP ( )

A. 超龄应收帐款变动

B. 营业外收入

C. 棉织品考核调整项

D. 会员积分兑换礼品

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华住的企业文化有哪几个道

A. 志同之道,道合之道

B. 朋友之道,一起之道

C. 快乐之道,成就之道

D. 伟大之道,事业之道

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