A、预判客户需求或客人提出需求时
B、发生投诉和不满需要采取服务补救时
C、出于提升经营的目的时
答案:ABC
A、预判客户需求或客人提出需求时
B、发生投诉和不满需要采取服务补救时
C、出于提升经营的目的时
答案:ABC
A. 出租率长期饱和
B. 地段好
C. 成熟店
D. 爬坡店
A. PC端我的华住会员
B. 前台
C. APP端个人中心
D. 华通
A. 定时给电机轴承加油
B. 检查电机风扇是否运转
C. 检查线路接头是否松动
D. 接地线是否接地
A. 营业执照复印件
B. 对方负责人联系方式
C. 对方财务负责人联系方式
A. 候选人与岗位的最佳匹配
B. 节约招聘成本
C. 减轻直接经理的管理时间和管理成本
A. 墙面、天棚的修补粉刷;
B. 破损壁纸拆除并重新粘贴;
C. 电源开关、插座的检修、修复;
D. 五金件的紧固更换;
E. 发霉硅胶刮除后重新勾缝;
A. PMS售卡
B. APP一阳指购卡
C. APP填单页购卡
D. 微信一阳指
A. 增长时租房
B. 降价
C. 出租率最小化
D. 超额预订
E. 增加客房外收入
A. 当班人员必须马上查找原因及时检查调整错误账务、补齐短款
B. 若无法查清原因,则立刻上报值班经理
C. 短款数额超过1000元则需同时报告店长
D. 下一班员工可以不予交接备用金
A. 窗帘脱钩
B. 门锁松动
C. 地砖开裂
D. 墙壁裂缝