营业收入包括

A. 银会员

B. 金会员

C. 铂金会员

A. ≠降低品质

B. ≠降低宾客满意度

C. ≠降低员工满意度

A. 值班经理

B. 盘点人

C. 监盘人

D. 店长

A. ≥100%的优秀门店；

B. 100%-80%之间的中等门店；

C. ＜90%的落后门店

D. ＜80%的落后门店

A. 产品

B. 定价

C. 渠道

D. 促销

A. 外观

B. 客房

C. 卫生间

D. 大堂

A. 是否有供电视信号

B. 电视机与插座之间是否连接好，有无断裂

C. 插座与分支器、线之间有无断裂

D. 确认电视是否坏

A. 首先检查电源是否插上

B. 指示灯是否亮、摇控器是否起作用

C. 过滤网是否清洗干净

D. 整机检查送修

A. 人员伤亡：造成1人及以上死亡，2人及以上重伤的（不含自杀、猝死（发病到亡故未超过48小时）案件）；5人及以上轻伤的；

B. 财产损失：酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3万元以上的（如喷淋爆裂、恶劣天气、漏水等导致酒店财产损失）

C. 停业整顿：被公安机关处罚停业整顿5天及以上的或者处罚人民币5万元及以上的

D. 消防事故：对酒店造成停业，或损失5万元及以上的火灾；酒店发生火灾，报火警处理且消防部门出动消防车并由消防队员将火势扑灭的火灾事故

E. 食品安全事故：客人或者员工食物中毒（2人及以下）、已向政府相关职能部门报警处理的事故

A. 同用户同酒店频繁点评

B. 点评内容雷同

C. 非真实入住体验