A、酒店出现网络、媒体等曝光的安全卫生事件
B、客人投诉安全卫生问题
C、酒店在质量审核时,“清洁4+1”检查项清零
D、体验官干净评级位列区域后30%
答案:AC
A、酒店出现网络、媒体等曝光的安全卫生事件
B、客人投诉安全卫生问题
C、酒店在质量审核时,“清洁4+1”检查项清零
D、体验官干净评级位列区域后30%
答案:AC
A. 信用卡
B. AR账
C. 支汇票
D. 临时挂账
A. 电话
B. 邮件
C. 发挂号信
D. 公告形式
A. 不得遗失
B. 不得擅自转借他人
C. 不得在口头上和通讯中或其他途径泄漏员工档案内容
A. 同档次品牌间异动,秉持着平级异动原则
B. 不同档次品牌间异动,秉持着平级异动原则,3个月后通过考察评估,至多可晋升一级
C. 店长跨品牌异动,需在原品牌原岗位工作至少满两年,且符合招聘信息中的任职条件
D. 员工离职三个月内若再次入职,须从原品牌原岗位入职
A. 图片好
B. 网评分高
C. 文字描述指引准确
D. 价格房型展示正常
E. 库存足够
A. 劳动用工
B. 劳务用工
C. 兼职
D. 实习生
A. 墙面、天棚的修补粉刷;
B. 破损壁纸拆除并重新粘贴;
C. 电源开关、插座的检修、修复;
D. 五金件的紧固更换;
E. 发霉硅胶刮除后重新勾缝;
A. 品质
B. 大
C. 赚钱
A. 厨房间严禁擅自使用电加热器,特别是电热棒、电吊水壶、电炉、取暖器等;不准乱拉电线;不准使用自制接线板
B. 厨房吊顶内、排油烟机上、电源控制箱上等不得堆放任何物品
C. 严禁存放易燃、易爆危险物品,无关人员不得进入厨房,以免发生意外事故
D. 严禁用火时人员离岗,炉灶上有明火煮东西,必须有人看护,对所使用的燃气设施、设备及使用过程中的安全运行和监护负有直接责任
E. 厨房间应当配备灭火毯、干粉灭火器,严禁随意改动存放位置;厨房所有员工应当都会使用灭火毯和消防器材,会报警、会扑灭初期火灾
A. 人员伤亡:造成1人及以上死亡,2人及以上重伤的(不含自杀、猝死(发病到亡故未超过48小时)案件);5人及以上轻伤的;
B. 财产损失:酒店原因造成客人或酒店直接经济损失3万元以上的(如喷淋爆裂、恶劣天气、漏水等导致酒店财产损失)
C. 停业整顿:被公安机关处罚停业整顿5天及以上的或者处罚人民币5万元及以上的
D. 消防事故:对酒店造成停业,或损失5万元及以上的火灾;酒店发生火灾,报火警处理且消防部门出动消防车并由消防队员将火势扑灭的火灾事故
E. 食品安全事故:客人或者员工食物中毒(2人及以下)、已向政府相关职能部门报警处理的事故