A、淡妆,表情自然,目光温和,面带微笑;
B、铭牌端正,佩戴中间靠左侧;
C、头发需干净整洁,自然发色为宜;
D、若有长短不一的细发,请用发胶或定型液向后梳理平整;
E、刘海不过眉,侧发不带耳,短发不及衣领;
答案:ABCDE
A、淡妆,表情自然,目光温和,面带微笑;
B、铭牌端正,佩戴中间靠左侧;
C、头发需干净整洁,自然发色为宜;
D、若有长短不一的细发,请用发胶或定型液向后梳理平整;
E、刘海不过眉,侧发不带耳,短发不及衣领;
答案:ABCDE
A. 不准在床上或工作区卧坐。
B. 不准在客房内看电视、打电话、使用客用设备
C. 不准翻看客人报纸杂志
D. 不准翻动客人物品
E. 不准维修后仍在客房、公共场所逗留
A. 在原职级工作满半年
B. 累计积分≥2分
C. 符合职级宽带
D. 店长资格证书
E. 3C认证
A. a赔偿全部经济损失
B. 处以人民币200元~1000元
C. 平衡计分卡扣分或者归零
D. 未发放的月度奖、季度奖及年终奖清零
A. 知识沉淀
B. 学习地图
C. 知识分享
D. 客户管理
A. 成本导向定价法
B. 顾客导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 竞争导向定价法
A. 我代表华住,我要赢得客人的信任和好感
B. 帮助客人是我真正的工作,不限于我的日常职责
C. 表情自然,目光温和,面带微笑
D. 我言行举止得体和有素养
A. 异常声响
B. 润滑油是否合适
C. 电线接头是否良好
D. 仪 表指示是否定值
E. 绝缘有无老化、破损
A. 酒店店人均点评≥40条
B. 个人好评率≥98%
C. 个人点评≥40条
D. 单店排名在前2名
A. 以朋友名义提供各种好处
B. 报销费用
C. 活动抽奖
D. 赌博中故意输钱等情况。
A. 新店88折
B. 新店促销折上8折
C. 新店促销折上9折
D. 时租-20