A、非客房服务成本;
B、酒店销售服务费用;
C、业务招待费;
D、人力成本。
答案：ABCD
A、非客房服务成本;
B、酒店销售服务费用;
C、业务招待费;
D、人力成本。
答案：ABCD
A. 通知控制中心
B. 查明误报/故障原因，进行系统复位
C. 记录误报/故障时间及原因
A. 70折
B. 75 折
C. 80 折
D. 85 折
E. 88折
A. 旅客姓名
B. 房号
C. 行李件数
D. 身份证
A. 系统化进销存
B. 实时查询库存
C. 库存变更跟踪
D. APP展示
A. 墙砖、地砖、墙壁和地板开裂
B. 空调设备不能正常运作并有噪音
C. 墙砖、地砖、墙壁和地板损坏
D. 灯具设备、电话、电视不运作
A. 111.2%
B. 112.5%
C. 101.6%
D. 100%
A. 烘干机
B. 地毯去渍剂
C. 干抹布一块
D. 湿抹布一块
A. 协议期限
B. 付款方式
C. 房价
D. 联系人，联系方式
E. 门店对公收款账号
A. 初始
B. 试探
C. 熟识
D. 维护
A. ≠降低品质
B. ≠降低宾客满意度
C. ≠降低员工满意度
