A、向客人点头致意
B、向客人礼貌问候,可以说：“您好！早上好！”
C、客人近前,第一句话——问候语,应该由饭店服务人员先讲
D、任何服务都要善始善终,服务结束要向客人礼貌道别,并致祝福
答案：C
A、向客人点头致意
B、向客人礼貌问候,可以说：“您好！早上好！”
C、客人近前,第一句话——问候语,应该由饭店服务人员先讲
D、任何服务都要善始善终,服务结束要向客人礼貌道别,并致祝福
答案：C
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
A. OMS
B. PMS
C. 华通
D. RMS
A. 90天
B. 7天
C. 60天
D. 30天
A. 10cm
B. 15cm
C. 20cm
D. 25cm
A. 美好生活
B. 奋斗为本
C. 结果导向
D. 取法乎上
A. 成就美好生活
B. 价值创造
C. 求真至善尽美
D. 成为世界级的伟大企业
A. 企业协议
B. 免费激活微信电子卡
C. 售卖会员卡
D. 请好友线上代订
A. 店长
B. 值班经理
C. 前台
D. 业主
A. 1/2~3/4
B. 1/2~2/3
C. 1/3~2/3
D. 1/2~1/24
A. 3
B. 5
C. 6
D. 8
