A、标准银卡
B、永久星会员
C、不降级
D、标准玫瑰金
答案:A
A、标准银卡
B、永久星会员
C、不降级
D、标准玫瑰金
答案:A
A. 3年
B. 5年
C. 1年
D. 长期
A. 开业检查
B. 竣工验收检查
C. IT实施检查
D. 人事检查
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
A. 入住前2小时
B. 离店当天14:00以后
C. 离店当天12:00以后
A. 向客人点头致意
B. 向客人礼貌问候,可以说:“您好!早上好!”
C. 客人近前,第一句话——问候语,应该由饭店服务人员先讲
D. 任何服务都要善始善终,服务结束要向客人礼貌道别,并致祝福
A. CRS客人
B. 探亲访友;
C. 家庭旅游;
D. 转机客人;
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
A. 20MM‚
B. 25MM
C. 32MM
A. 30分钟
B. 50分钟
C. 60分钟
D. 90分钟
A. 每周
B. 每半月
C. 每月
D. 每年