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收益日要提前多少天，检查各类促销活动和优惠券是否都已经关闭，以外网不可订为准

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B、20

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银行卡的预授权有效期为几天,超期可能无法追回损失？

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收益日要提前多少天，检查各类促销活动和优惠券是否都已经关闭，以外网不可订为准

A、10

B、20

C、30

D、40

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B. HZWorld

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D. World

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售卡转化率公式？

A. 售卡升级量/可售卡机会

B. (售银卡量+售金卡量+售金季卡量+芝麻GO季卡有效售卡量）/可售卡机会

C. (售银卡量+售金卡量+售金季卡量）/可售卡机会

D. 付费升级验证数/可售卡机会

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原则上超额预订间数不超过本酒店房间总数的（），一般建议控制在（）左右。

A. 5%，3%

B. 10%，5%

C. 10%，3%

D. 15%，10%

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酒店公告如果应用到CRS（4008）：流程是？店长提交公告申请 —》运营部服务支持中心审批

A. 店长提交公告申请 —--运营部服务支持中心审批

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C. 店长提交公告申请 —--城市总审批

D. 店长提交公告申请 —--分区总审批

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非会员购卡或星会员升级（均需完成手机验证）计为？

A. 新有效售卡量

B. 新有效APP转化量

C. 移动端转化量

D. 会员转化率

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90天金会员有效期？

A. 一年

B. 120天

C. 90天

D. 30天

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高效服务要求（）分钟响应

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 12分钟

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2014年12月，华住原会员平台正式升级为粉丝平台，“华住会”更名为（）？

A. 好客汇

B. 好客会

C. 华住世界

D. HWorld

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在价格管理总，酒店店长第一次查到存在违规行为，对违规店长进行“警告”、扣除晋升分（）分、扣除 BSC 分数 5 分的行政处罚，并通报至事业部;如核查过程中发现店长有牟利行为，直接开除

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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银行卡的预授权有效期为几天,超期可能无法追回损失？

A. 15

B. 30

C. 45

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